to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2015'ten beri ailemle Digiturk kullanıcısıyız. Geçmişte hiçbir sorun yaşamazken, son yıllarda hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadım. Saatlerce müşteri hizmetlerinde bekliyorum, hatta bağlandığımda telefon yüzüme kapatılıyor. Aylık 400 TL ödememe rağmen paramla rezil oluyorum. Benden 600 TL teknik servis ücreti istediler. Ligler açılalı 2-3 hafta oldu, bir kere bile maç izleyemedim. Her gün kanallar eksiliyor, kanallar açık olduğunda da yayın hatası alıyorum. Geçen sene böyle bir sorun hiç yaşamadım ama bu sene daha sezon başlamadan büyük bir sıkıntı yaşadım. Bu sezondan sonra bir daha Digiturk kullanmayı düşünmüyorum, pişmanım.
Digiturk firmasına abone olduğum günden beri sinyal hatası alıyorum. En son bu hafta sinyal tamamen kesildi. Maç izlemek için bağlattığım cihazdan maçları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uzaktan çözüm üretilemeyeceğini ve teknik servisin gelmesi gerektiğini belirtiyorlar. Teknik serv...
Digiturk ile maç yayınlarım kesintili geliyor, görüntü bazen sürekli gidiyor, donuyor ve kesiliyor. Ağız tadıyla bir maç izlemek imkansız hale geliyor. Bu sorun ile müşteri hizmetlerini aradıktan sonra bir de ne öğrensek beğenirsiniz, teknik servis hizmeti tamamen paralı olmuş... Geçen sene hiçbir d...
Merhaba Ben yaklaşık 15 senedir Digiturk üyesiyim ve maç yayınları dahil bu platformdan hiç ayrılmadım. Son 1 haftadır televizyondaki yayınlarda kesilmeler ve donmalar başladı. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, telefondan birkaç işlem yapıldı ama düzelmedi. Teknik servis yönlendirm...
Digiturk kullanıcısıyım. Bir akşam evde maç izlerken birden 'sinyal seviyesinde azalma' ibaresi ekrana geldi. Digiturk'ün resmi sitesine girdiğimde, yapmam gereken adımlar hakkında bilgi aldım. Uyguladım, fakat bir değişiklik olmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerine bağlandım; onlar da aynı adımları...
Digiturk'e bu yıl maç yayınları için üye oldum fakat enteresan bir şekilde yayın alamamaya, sinyal seviyesi azalması, kutunun kilitlenmesi ve kendini sürekli resetlemesi gibi sorunlar yaşamaya Digiturk ü aradım teknik servis yönlendirilmesi için 450 TL talep ettiler. Bende sorunun benden olmadığını ...
Yorumlar