Yanlış Adres Bilgisi Nedeniyle İnternet Bağlantı Sorunu
Digiturk evde internet başvurusu yaptım, yanında Digiturk kanalları da hediye idi. Başvurum onaylandı, evime gelip sözleşme imzalandı, Digiturk bağlandı ama internetin sonra bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak daire adres bilgisi yanlış olduğu için internetim bağlanamadı. İnternetimi tekrar bağlatmam için aradığımda müşteri temsilcisi, aynı fiyat üzerinden iptal edilip tekrar başlatılacağını söyledi ama herhangi bir işlem olmadı. Bugün aradığımda Digiturk için ayrı, internet için ayrı fiyat çıkıyor. Bu konunun düzeltilmesini, yoksa aboneliğimin iptalini talep ediyorum.















