to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta cumartesi günü, İstanbul Kadıköy’de Digiturk Göztepe bayisi olduğunu söyleyen kişiler tarafından eşim aranarak, Türk Telekom kullanıcısı olduğumuz için 1 yıl ücretsiz Digiturk üyeliği ve internet faturamızın yarısının ödeneceği söylenerek kampanya teklifi yapıldı. Eşim kabul etti ve aynı gün içinde randevu alınarak evimize kurulum için geldiler. Kurulum sırasında gelen kişi, eşime e-Devlet’e gelen kodları ve SMS’leri onaylatmasını istedi; eşim de yasal bir işlem olduğunu düşünerek tüm onayları verdi. Kurulum tamamlandıktan sonra, kısa süre içinde böyle bir kampanya olmadığını ve üyeliğin ücretsiz olmadığını öğrendik.
Hemen ardından Digiturk müşteri hizmetlerini aradık ve durumu anlattık. Ancak bize, üyeliğin eşimin onayıyla başlatıldığı ve iptal için ücret ödememiz gerektiği söylendi. Henüz bir ay dolmadığı için şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadık, ancak iptal işlemini başlattık. Abone numaramız: 1029964816.
Bu olay tamamen yanıltıcı ve sistemli bir şekilde gerçekleşmiştir. Bayinin hala aktif olması ve hakkımızda hiçbir yasal işlem başlatılmaması, aksine bizden ücret talep edilmesi kabul edilemez. Hiçbir ücret ödemeden üyeliğimizin iptal edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom'dan aradığını söyleyen, 0850 473 19 62 ® ile başlayan bir numara tarafından aranarak ev internetimizin taahhüdünün biteceğini, taahhüdümüzü uygun bir fiyat ile yenilemekle birlikte 12 ay boyunca da ücretsiz Digiturk sağlayacaklarını söylediler. Daha sonrasında işkillenerek eşimin üstüne...
16.10.2025 tarihinde 0 850 443 31 70 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve ev internetimin taahhüt süresinin 9 ay kaldığını, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından aylık 560 TL yerine 490 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıllık Digit...
Türk Telekom adına arandığımı fakat Türk Telekom'a ait olmayan bir numaradan Digiturk bayileri veya Digiturk alt firmaları tarafından arandım. Evde internet taahhüdümün dolmak üzere olduğunu ve yeni bir kampanya yaptıklarını, 2 yıl kalma şartıyla evde internet taahhüdümü yenilediklerini, 1 yıl Digit...
Bugün 'Türk Telekom'dan arıyoruz' diyen bir numara tarafından arandım. İddia edildiğine göre Türk Telekom üyeliğim 1 yıl daha devam edecek ve yanı sıra Digiturk üyeliği de ücretsiz olarak verilecekmiş. Bu teklifi, gerçekten Türk Telekom tarafından yapılan bir kampanya olduğunu düşünerek kabul ettim....
Türk Telekom internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Kısa süre sonra Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım ve Digiturk üyelik işlemleri için kimlik bilgilerim istendi. Ben de Türk Telekom’dan arandığımı düşünerek bilgileri verdim. Sonrasında ise bana SMS yoluyla kampany...
Yorumlar