to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Kısa süre sonra Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım ve Digiturk üyelik işlemleri için kimlik bilgilerim istendi. Ben de Türk Telekom’dan arandığımı düşünerek bilgileri verdim. Sonrasında ise bana SMS yoluyla kampanya taahhütnamesi ve ekipman teslim belgesi ile ilgili onay mesajları gönderildi ve bu onay kodunu paylaşmam istendi.
Ancak ortada ne bir muhatap var ne de internet hizmetim başlatıldı. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; sürekli yoğunluk bahanesiyle görüşme sonlandırılıyor. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, ücret ödemedim fakat kimlik bilgilerim ve kişisel verilerim alındı.
Benim Digiturk’e herhangi bir üyelik başlatma talebim yoktur. Tüm başvurularımın ve kişisel bilgilerimin acilen silinmesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte mağduriyet yaşamamdan dolayı yetkililerden acil dönüş bekliyorum.
08.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak arandım. Taahhüt sürem dolacağı için bana, Türk Telekom’un Digiturk ile iş birliği olduğu ve daha uygun bir fiyattan yararlanacağım söylendi. Tüm aşamaları geçtikten sonra kurulum günü belirleme aşamasında Digiturk tarafından ...
+90 850 484 00 21 numaralı telefon 06 Mayıs 2024 tarihinde saat 11:25'te beni arayarak Türk Telekom evde internet taahhüdümün sona erdiğini ve 349 TL karşılığında internet ve Digiturk üyeliği teklif ettiklerini söyledi. Sesli onay aldıktan sonra SMS yoluyla bir link gönderdiler. Bu linke tıkladığımd...
Türk Telekom'dan aradıklarını, ev internet taahhüdümün bittiğini ve fazla ücret ödememek için internetin yeniden olacağını söylediler. Ev internetinin yanında Digiturk de olacağını ve kampanyalı olması gerektiğini belirterek beni yanıltıp telefonla Digiturk abonesi yaptılar. Daha sonra Türk Telekom...
Yorumlar