to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone tarafından arandım ve bana Digiturk’ün ücretsiz olarak kurulacağı, bir yıl boyunca hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ancak Digiturk ile iletişime geçtiğimde böyle bir kampanyalarının olmadığını öğrendim. Vodafone ve Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat iki taraf da bu konuda yardımcı olmadı ve kampanyanın mevcut olmadığını belirttiler.
Buna rağmen faturamda Digiturk’e ait bir ücret yansıtıldı. Tüm bu gelişmeler Denizli’de, 0(312)4520493 numaralı hattan yapılan arama sonrası yaşandı.
Vodafone tarafından verilen bilginin arkasında durulmasını ve Digiturk hizmetinin bana söylendiği gibi bir yıl ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bugün Digiturk tarafından arandım ve Vodafone faturama ek olarak 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk izleyebileceğim bir kampanya olduğu söylendi. Bilgilerim alındı ve başvurum yapıldı. Ardından Digiturk’ten SMS ile bir onay kodu gönderildi. Ancak daha sonra Vodafone’u aradığımda böyle bir kampanyaların...
Digiturk için telefonla aranarak Vodafone üyelerine 1 yıl ücretsiz kampanya olduğu söylenerek Digiturk paketi satın almam sağlandı. Ancak telefonda gerçeğe aykırı beyanda bulundular ve her ay ücret yansıtıyorlar. Ayrıca Digiturk çalışmıyor ve çalışmayan bir hizmet için ücret talep ediliyor. Digiturk...
Bugün Vodafone'dan arandığımı söylediler. Kampanya olduğunu belirttiler. Bana, Digiturk'ün ücretsiz bir kampanyası olduğu ve bir yıl sonra otomatik olarak sona ereceği söylendi. Yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim.
Nisan ayında 0850 ile başlayan bir numara aradı ve Vodafone tarafından aradıklarını ve 3 ay deneme ücretsiz Digiturk aboneliği kampanyasından yararlanabileceğimi iletti. Onayladıktan sonra Digiturk temsilcisi benimle iletişime geçti. Bu görüşmeyi doğruladıktan sonra kurulum için adres istediler. Adr...
Vodafone'dan aradıklarımı söyleyip güncel faturamın 250TL den 103.10TL'ye düşüp Digiturk ile anlaşması olduğunu ve hem evde internet paketim ile birlikte Digiturk yayınının toplam 103.10 TL den olacağını söylediler ve telefon görüşmemden sonra şüphelendiğim için Vodafone ® ile görüşme sağladım böyle...
Yorumlar