to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim tarihinde Türk Telekom adına arandım ve bana 1 yıllık Digiturk temel paket üyeliğinin tamamen ücretsiz olduğu söylendi. Bu görüşmeden kısa süre sonra Digiturk tarafından tekrar aranarak kurulum için randevu verildi ve adresime gelinerek kurulum yapıldı. Tüm süreç boyunca üyeliğin ücretsiz olduğu bilgisi dışında herhangi bir ücretlendirmeden bahsedilmedi.
Kurulumdan sonra hesabıma 520,05 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine hem Digiturk’ü hem de Türk Telekom’u aradığımda, bana böyle bir kampanya veya anlaşmanın olmadığını söylediler. Yani Türk Telekom adına yapılan aramada verilen bilginin gerçeği yansıtmadığı, yalan beyanla üyelik yaptırıldığım ortaya çıktı.
Bu durum üzerine üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında ise tarafıma 1.300 TL civarında cayma bedeli yansıyacağı bilgisi verildi. Oysa üyelik, “1 yıl ücretsiz” denilerek başlatılmış ve ben bu bilgiye güvenerek onay vermiştim. Digiturk’e şikayette bulunmama rağmen olumsuz dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Üyelik numaram 1030146392’dir.
Ben bu süreçte yalan beyanla yapılan kurulum ve sonrasında çıkarılan haksız faturalar nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Hem çıkarılan faturanın hem de yansıtılacağı söylenen cayma bedelinin iptal edilmesini ve bu yanlış yönlendirmenin sonuçlarının düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki hafta önce 0850’li bir numaradan arandım ve arayan kişiler Türk Telekom adına konuşarak taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini ve yeni sözleşmemde Digiturk’ün de hediye olarak verileceğini, ekstra bir ödeme olmayacağını söylediler. Bu teklifi kabul ettim ve bir hafta önce Digiturk...
1 Ağustos Cuma günü saat 11:00 civarında 02129224466 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, Türk Telekom ile iş birliği içinde olduklarını ve faturamın taahhüt süresinin bittiğini söyleyerek yeni bir tarife sundular. Ayrıca, bu tarife kapsamında Digiturk üyeliğinin de hediye edileceğini belirt...
27/10/2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve sözleşme sürem dolduğu için yenileme teklif edildi. Kabul ettim. Ardından bana, Digiturk kampanyası kapsamında ücretsiz kurulum ve hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ben de kabul ettim ve 28/10/2025 tarihinde ev adresim olan Çekmeköy Merkez Ma...
26 Temmuz’da Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler, taahhüdümü yenileyip yanında Digiturk’ü 1 yıl ücretsiz hediye edeceklerini belirttiler. Onay verdim ve bana bir şifre gönderdiler, bunu telefonda okudum. Hemen ardından evime gelip Digiturk kurulumu yaptılar. Kısa bir süre sonra 425 TL fat...
25 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’dan arandım ve Digiturk ile anlaşmaları olduğu, bir yıl boyunca ücretsiz Digiturk üyeliğinin hediye edileceği söylendi. Görüşmede hiçbir ücret ödemeyeceğim belirtildiği için üyeliği kabul ettim. Ancak daha sonra hem Türk Telekom’u hem de Digiturk’ü aradığımda, ik...
Yorumlar