Digiturk Teknik Servis Hizmet Gecikmesi

Yaklaşık 1 aydır Digiturk internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım sağlıklı çalışmadığı için h...izmetten verim alamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde 5 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde teknik dest...

Bursa Yıldırım ilçesinde uzun süredir abonesi olduğumuz Digiturk’te yaşadığımız yayın arızası bir türlü giderilmiyor. 30....08.2026 tarihinde fark ettiğimiz, zaman zaman düzelip tekrar ortaya çıkan yayın sorunu 09.02.2026 tarihinde resmi olarak arıza kaydı açtırmamıza rağmen hâlâ çözülmedi ve şu anda h...

Digiturk Yıldızlar paketi aboneliğim için 28 Ağustos’ta kart arızası nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ekranda sürekli “...kart arızası” uyarısı çıktığı için bu süre boyunca hiçbir şekilde yayınları izleyemedim. Müşteri hizmetleri teknik servis yönlendireceklerini söyledi, teknik servis ise yakın zama...

Digiturk internet hizmetim yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Televizyondan normal yayın izleyebiliyorum ancak ev interne...time ne telefonla ne de bilgisayarla bağlanamıyorum. Modemde toplam dört ışık yanması gerekirken sadece üç ışık yanıyor, bir tanesi tamamen sönük durumda ve bağlantı kurulamıyor. ...

Digiturk Yıldız Paketi abonesiyim. Geçen hafta pazar günü taşınmadan önce nakil talebi için Digiturk’ü aradım. Görüştüğü...m temsilci, binada anten bağlantısı varsa kabloyu bağlayarak kendim yapabileceğimi, boşuna nakil için ücret ödememem gerektiğini söyledi, ben de buna güvenerek teknik hizmet talep ...

Batman’daki evimde Digiturk 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Çarşamba günü saat 15.00 civarında internet bağlantı...mda ciddi bir çekim sorunu yaşamaya başladım. İnternet bağlantısı varmış gibi görünmesine rağmen evin hiçbir yerinde sağlıklı çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başlar ...

Digiturk Yıldız paketi ve Yan Oda üyeliği kullanıyorum, ancak 18 Ağustos Salı gününden bu yana, yani 4 gündür evimizde h...içbir şekilde yayın alamıyoruz. Yayın tamamen kesildi, ekranda hiçbir görüntü yok ve sorunun anten ya da kablo kaynaklı olabileceğini düşünüyoruz. Televizyondan kurulum, uzaktan k...

Digiturk Yıldız Dolu kutulu paket başvurusu sonrasında 20.08.2026 tarihinde teknik servis kurulum için eve geldi. Kurulu...m esnasında dijital kart ile kutuyu eşleştirmeden cihazı bırakıp gittiler. Kurulumun yapıldığı günden bu yana e107-4 hata kodu alıyorum ve taahhüdüm başlamış olmasına rağmen sadece...

Digiturk uydu alıcımın kumandası çalışmadığı için Digiturk şubesine gidip ücret ödeyerek yeni bir kumanda satın aldım. A...ncak yeni kumanda da çalışmadı. Durumu şubeye ilettiğimde sorunun cihazdan kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine canlı destek hattını arayarak detaylı şekilde durumu anlattım, ...

Digiturk teknik servis hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ev adresim değiştiği için yaklaşık 15... gündür yeni adresimde Digiturk kullanıyorum ancak bazı kanallar hiç görünmüyor ve kanal sayısı oldukça az. Önce çağrı merkeziyle görüştüm, sorunu anlattım fakat herhangi bir çözü...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır açtığım sayısız talebe ...rağmen yaşadığım soruna hiçbir çözüm üretemediler. Teknik servis yönlendirm...