to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç TV yayını alamıyorum.
Teknik destek için aradığımda otomatik mesajla sadece anteni çıkarıp takmam, fişi çekip takmam isteniyor, ardından telefon kapanıyor ve gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Online işlemlerden ise yalnızca teknik servis kaydı açılıyor ve ücretli servis çağırmaya zorlanıyorum.
Dün ayrıca henüz 2 ay hakkım varken taahhüdüm yenilendi. Şu an hem TV izleyemiyorum hem de Digiturk’ten doğru düzgün teknik destek alamıyorum.
Yayın alamadığım süre için ücret yansıtılmamasını ve sorunumun ek bedel çıkmadan çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım cihazla ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Dekoderdeki arıza nedeniyle evimde hiç yayın alamıyor ve televizyon izleyemiyorum. Gün içinde birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyo...
Digiturk aboneliğim olmasına rağmen televizyonumda yaklaşık 1 haftadır yayın alamıyorum. Evimde 2 adet televizyon var, birinde Digiturk yayını hiç görünmüyor, diğerinde ise sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum. Yayını kutu üzerinden izliyorum ancak her iki televizyonda da sağlıklı şekilde hizmet ala...
Yaklaşık 4 yıldan uzun süredir Digiturk aboneliğim bulunuyor ve spor paketini kullanıyorum. Ancak 19 Aralık’tan bu yana televizyonumdan yayın izleyemiyorum, aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık bir hafta boyunca müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bugün sonunda ...
Yaklaşık 1,5 ay önce adıma kayıtlı Digiturk aboneliği başlattım ve tüm paketi kullanmaya başladım. Ancak daha bir ay dolmadan yayınlarım kesilmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kumanda üzerinden kurulum yaptırdılar, bu işlem sonrasında kanalların bir kısmı gelmedi ve teknik servis yönlend...
Yaklaşık 15 yıldır Digiturk abonesiyim ve bugüne kadar ödemelerimi bir gün bile geciktirmeden, düzenli olarak yaptım. Ancak son yaklaşık 10 gündür ciddi yayın problemi yaşıyorum. Sürekli sinyal alamıyorum, yayınlarım sık sık kesiliyor ve düzeldiği zamanlarda da izlemek istediğim her kanalı bulamıyor...
Yorumlar