Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.518

Digiturk
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

277 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk Yanıltmaz Dedim Yanılttı!

Ben Digiturk'ten aranıyorum diye arandım Yeni TurkNet bağlatacaktım ev interneti fakat beni ertesi gün arayıp aynı ücret ile Digiturk 1 yıllık hediye dendi üzerine basa basa söyleme rağmen hediye olduğunu 39 TL ilk ücretinin TurkNet anlaşmalı tutar içinden kesileceğini bana hiçbir şekilde yansıyacağ...

profile
  • 88görüntüleme
  • 1 gün önce

Digiturk'ün İnternet Paketi Yalanı

TurkNet'den abonelik oluşturarak 100 TL'ye internet almıştık TurkNet kurulumundan birkaç gün sonra TurkNet adına arayıp devletin yalın internete vergi getirdiğini söyleyerek faturamıza Digiturk'ü de ekleyip 100 lira olarak devam edebileceğimizi söylediler yani TurkNet'e 59.90 Digiturk'e de 39.90 ola...

profile
  • 187görüntüleme
  • 3 gün önce

Yalanla Digiturk Üyeliği Yapma

1hafta önce Digiturk tarafından arandım, TurkNet kullanıyorsunuz dediler evet dedim Türk Telekom'a geçin sınırsız internet ve Digiturk 89 TL dediler ben de kendilerini onayladım, istersem bana internet ve Digiturk paketinden yararlandıracaklarını söylediler, ben de bunu kabul ettim Digiturk geldi ku...

profile
  • 268görüntüleme
  • 4 gün önce

Digiturk Ses Yok!

Digiturk TurkNet ile anlaşmalı olduğunu ve internet faturam 100 TL Digiturk'ü ödesem de ödemesem de aynı fiyat geleceğini paketimin içinde Digiturk kampanyası olduğunu söyleyip beni aradı 100 TL faturam 2 ye bölünecekmiş 40 TL Digiturk + 60 TL internet faturam olduğunu söylediler. 4 gün önce Digitur...

profile
  • 239görüntüleme
  • 5 gün önce

Digiturk Firmasının Başka Firma Adı Altında Yanıltmacası

Digiturk firması veya alt bayisi kullanmakta olduğum TurkNet internet sağlayıcısı adı altında arayıp kullandığım internetin vergiye dahil olduğunu faturamın yükselmemesi adına TV aboneliği yapmamı faturamın eskisi gibi 100 lira olacağını herhangi başka ücret ödemeyeceğimi belirtti. Yaklaşık 1 ay son...

profile
  • 453görüntüleme
  • 6 gün önce

Digiturk Abonesi Yapılarak Yanıltıldım

15 Eylül tarihinde 0212 9200346 numaralı telden arandım. Bana TurkNet'ten aradıklarını ve Digiturk kampanyaları olduğunu kampanya kapsamında faturanın 100 TL 'den 50 TL'ye düşeceğini Digiturk'ünde 39 TL olacağını söylediler ve bende kabul ettim. Sonrasında beni başka bir numara aradı. Digiturk 'ten ...

profile
  • 342görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk TurkNet Adı Altında Hediye Paket Diye TV Paketi Satıyor.

Digiturk TurkNet interneti kullanarak usulsüz bir şekilde bana TV aboneliği bağlamış. TurkNet'i aradığımda bizim böyle bir kampanyamızın olmadığını usulsüz bir şekilde bana TurkNet firmasının adını kullanarak paket hediyesi adı altında Digiturk TV paketi satmışlar. Gerekirse CİMER'den bilişim hizmet...

profile
  • 721görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Kampanyamız Var Mağduriyeti

17.09.2021 tarihinde 17.05'de TurkNet'den arıyorum şu anda kullandığınız sınırsız internetiniz 95 TL, Digiturk & TurkNet kampanyasıyla internetiniz aynı hızda 50 TL olacak ve Digiturk'e 39 TL ödeyeceksiniz ek bir ücret asla ödemeyeceksiniz olarak söylendi. Sonra Digiturk sizi arayacak dendi ve aradı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 280görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Tarafından Kandırılarak Abone Edilmek

Ağustos/2021 ayında TurkNet abonesi oldum. Bir hafta kadar sonra beni TurkNet'in iletişim hattına benzer bir numaradan arandım ve bana TurkNet kampanyası olduğunu; 99 ₺'nin 39 ₺'sini Digiturk’e 60 ₺'nin de TurkNet'e ödeneceğini böylelikle beni Digiturk abonesi yapabileceklerini söylediler. Ben de ma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 321görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yanıltan Firmalar

Bundan yaklaşık 2 ay önce TurkNet firmasından arıyoruz Digiturk ile bağlantıları olduğunu söyleyip evime Digiturk bağladılar ancak dün öğrendiğim olaydan sonra hem TurkNet hem de Digiturk firmasına dava açmış bulunmaktayım. Şu an Digiturk firmasında 2 aylık borcum olduğunu söylüyorlar ve iptal etmem...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 381görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yalanlarla Abone Topluyor

1 ay önce telefon geldi. TurkNet olduğu söylendi. Taahhütsüz internet kullanıyorum faturam 110 TL eğer Digiturk ile birlikte taahhüt yaparsam internet faturamın 50 Digiturk'ün 40 olacağı toplamda 90 TL ödeyeceğim söylendi. TurkNet ve Digiturk ile anlaşmalı ama faturaları ayrı ayrı ödeniyor denildi. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 869görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk'ün Art Niyetli paketi

Türk Telekom adı altında arandım ve kullandığım internet sağlayıcı firmadan daha yüksek hızda ınternet kullanabileceğimi ve daha uygun bir fiyat ödeyeceğim söylendi şu an kullandığım fatura bedeli 90 TL TurkNet, bana sunulan paket taahhütlü Digiturk ve Türk Telekom sabit internet paketi 90 TL idi be...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 452görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Resmen Yanıltmaca yapıyor!

Geçtiğimiz ay beni evimde kullandığım TurkNet internet sağlayıcımdan aradığını söyleyen bir numara aradı ve paketinize ek ücretsiz bir şekilde Digiturk üyeliği verileceğini söyledi ve bende ücretsiz olduğu için kabul ettim. Beni Digiturk müşteri hizmetlerine yönlendirdi ve size 39,99 diyecekler ama ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 132görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Turknet'le Yanılttı

Digiturk TurkNet'le anlaşmamız var diye oğlumu aramış böyle kampanyamız var 100 TL'nin içinde Digiturk demişler aynı fiyat deyip oğlum kabul etmiş ben evde olmam annem var diye geldiler bana da böyle detaylı anlaştılar dedim benim Digiturk'le bir isim olmaz istemiyorum dedim fiyat aynı dediler sözle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 481görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Veya TurkNet Mağduriyeti

Eylül ayında TurkNet'ten arıyoruz diyerek ödemiş olduğum 99 TL'lik faturanın içerisinde TV paketi olduğunu söylediler. Güvenlik için de bazı kişisel bilgilerimi paylaştılar ben de TurkNet'ten arandığıma inanarak dinledim. 99 TL'nin 39 TL'sının TV paketi olduğunu söylediler, avantajlı bir teklif oldu...

profile
  • 354görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk 39 Dediği Fatura 55 Geldi!

Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyerek TurkNet'e kaydı olup kurulumu yapılamayan müşterilerine mağduriyetleri giderme amaçlı kampanya yaptıklarını söylediler ısrarla kayıt altına alındığını. Böyle yaparak Digiturk satıyorlar kesinlikle her türlü hukuki yönden hakkımı arayacağım bir de 39 dediği fa...

profile
  • 385görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Arayarak Mağdur Etme Sorunu

Eylül ayında TurkNet'ten arıyoruz diyerek ödemiş olduğum 99 TL'lik faturanın içerisinde TV paketi olduğunu söylediler. Güvenlik için de bazı kişisel bilgilerimi paylaştılar ben de TurkNet'ten arandığıma inanarak dinledim. 99 TL'nin 39 TL'sının TV paketi olduğunu söylediler, hatta devlet yeni kural g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 558görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk'un TurkNet Kampanya Yalanı

TurkNet'ten üyelik aldıktan sonra Digiturk tarafından 0 850 520 09 47 telefondan arandım ad soyad TurkNet'e geçmiş olduğum bilgilerim ellerindeydi. Bana bir tarifeleri olduğu TurkNet ile birlikte 100 TL olan paket tutarıma ilave Digiturk TV paketim olduğu ve 20 TL olan bedelin TurkNet tarafından öde...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 637görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk Yalan Beyanlarla Üyelik Kazanmaya Çalışıyor!

Digiturk şirketiniz, abonesi olduğum TurkNet internet şirketinin ismini kullanarak 1 yıl boyunca 39 TL'lik paketi ücretsiz olarak kullanacağımı söyledi. TurkNet ile anlaşma dahilinde 39 TL mevcut internet faturasından tahsilat yapılacağını söyledi. Şimdi böyle bir anlaşma olmadığını aylık ücreti öde...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 264görüntüleme
  • 1 hafta önce

Digiturk Avantajlı İkili Paket Sorunu

08.09.2021 tarih ve Saat :11.32'de 0(212) ****33 Numaralı telefondan aranarak TurkNet ten aradıklarını ifade edip İkili Avantaj Kampanyasından faydalandırılmak üzere yanlış bilgi ve beyanlarla Digiturk kurulumu gerçekleştirilmiştir. Ücretlendirme ve paket içerikleri dahil tüm bilgiler yanlış ve asıl...

profile
  • 538görüntüleme
  • 2 hafta önce

Digiturk TurkNet İsmini Kullanarak Abonelik Satması

Ağustos son hafta TurkNet'e geçtim. Eylülün ilk haftası da TurkNet'ten aradığını söyleyen bir temsilci kampanya paketimde Digiturk aboneliğinin de olduğunu sözlü onay sonrasında kuruluma geleceklerini söylediler. Bastıra bastıra ekstra para ödemeyeceğimi 39 TL nin 99 TL içerisinde olduğunu ve abonel...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 765görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Digiturk-turknet Ortak Mağduriyet

Yeni bir TurkNet üyesiyim. Üyeliğim başladıktan hemen sonra tarafıma yine 0850 ile başlayan numaradan çağrı geldi ve aboneliğim ile ilgili bilgilerde verdi. 99.99 TL, ücretin 20 TL'sının Digiturk için alındığını ve kullansam da kullanmasam da bunun kesildiğini, bunun TurkNet tarafından üyelere veril...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 644görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kullanmadığım Digiturk İçin Fatura Ödemek Zorunda Kaldım!

TurkNet internet başvurum sonrasında aranarak TurkNet kullandığım için Digiturk'ü bir yıl bedava kullanabileceğim fatura çıkacağı fakat prosedür olduğu dikkate almamam gerektiği söylendi bu bilgilendirme sonrasında hemen Digiturk tarafından arandım bu bilgiyi konuştuğum kişiye söyledim fakat doğru o...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Digiturkmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70