"Teşekkür ederim..."
Digiturk TOD
546 şikayet
Ücretini Ödedim, Süper Lig Paketi Haksız Şekilde İptal Edildi Ve Erişilemiyor
Tod üzerinden Digiturk Süper Lig paketimi kullanırken 08.04.2026 tarihinde uygulamaya giriş yaptığımda hesabımda “paketi...niz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen Süper Lig paketim sistem tarafından iptal edilmiş görünüyor. İptal edilen bu paket için
İPad Üzerindeki Digiturk, Bein Ve TOD Uygulamalarındaki Sürekli Erişim Sorunu
Çok uzun yıllardır Digiturk üyesiyim, ayrıca Bein ve ayrı bir üyelikle de tod kullanıyorum. Bu sektörde uzun yıllar hizm...et vermiş biri olarak, özellikle uygulamalar üzerinden yayınlara giriş yaptıktan sonra yaşanan seyretme problemlerinin bir türlü çözülememiş olmasından ciddi anlamda rahatsızım. E
Canlı Yayın Donması Ve Uygulama Açılmaması İçin Ücret İadesi Talebi
Xiaomi Mi 11t marka telefonumda TOD mobil uygulamasını açtığımda özellikle derbi ve lig maçlarında canlı yayın görüntü k...alitesi son derece kötü oluyor ve yayın sürekli donuyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim; ancak bu kez logo ekranında takılı kalıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Yaklaşık iki haft

Bein Connect Paketi Hiç Çalışmıyor, İade Ve Yeniden Kod İstiyorum
4 Nisan 2026 tarihinde Bein Connect üzerinden 3 aylık tod Süper Dolu paket üyeliğimi aktif ettim. Ancak paketi aktif ett...iğim ilk andan itibaren hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Arçelik marka televizyonumda canlı yayın izlemek istediğimde sürekli “kaynak hatası” uyarısı alıyorum. Aynı yayın
Üyelik İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Fatura Artışı
Yaklaşık bir ay önce Digiturk ve Tod üzerinden Spor Extra aylık üyelik paketi satın aldım. Üyeliği başlattığım günden be...ri iptal etmeye çalışıyorum ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de uygulama üzerinden iptal edebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece tuşlama ile ilerleyen,
Digiturk Üyeliğinde Yayın Alınamıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Digiturk tod üzerinden 12 aylık üyelik satın aldım ancak yaklaşık 15 gündür televizyonumdan hiçbir yayın izleyemiyorum. ...Üyeliğim 20 Mart tarihinde başladı ve o günden bu yana yayın alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat karşıma sadece çözüm odaklı olmayan bir sesl
Todd Uygulamasında Digiturk Aboneliğim Tanınmıyor Ve İzleme Hakkım Kısıtlandı
Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve her ay 490 TL düzenli ödeme yapıyorum. Buna rağmen internetten izleme hakkımı kullanam...ıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde beni Todd uygulamasına yönlendiriyor, Todd’a geçtiğimde ise aboneliğimi tanımıyor ve ekranda “içeriği izlemeye yetkiniz yok” uya
Bein Connect Üyeliği Erişilemiyor Ve Artık Tod'dayız Mesajı Sorunu
Bein Connect üzerinden aldığım taraftar paketi üyeliğim aktif olmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde hesabıma erişemi...yorum. Tüm cihazlarda giriş yapmaya çalıştığımda “Artık Tod’dayız” uyarısı alıyor, fakat bu yönlendirme sonrasında da mevcut Connect hesabıma giremiyorum. Hesabım r********@hotmai
Yıllık Paket Alınca Mevcut 6 Aylık Aboneliğim Silindi Ve Canlı Destek Bulunamadı
Digiturk tod üzerinden bugün, 05.04.2026 tarihinde Süper Dolu Paketi (Yıllık) satın aldım. Bu paketi almadan önce hâliha...zırda Şubat 2026 tarihinde almış olduğum ve Temmuz ayını da kapsayan Süper Dolu Paketi (6 Aylık) aboneliğim bulunuyordu. Yeni yıllık paketi satın aldıktan sonra sistemde önceki 6 a
Öne ÇıkanKonular
Beko Android TV'da Tod Uygulaması Sürekli Oturum Sonlandırma Hatası Ve Destek Yokluğu
Beko Android TV üzerinden Tod uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda ...sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı alıyorum ve her seferinde profil ekleme ekranı çıkıyor. Profili tekrar eklememe rağmen kısa süre sonra yeniden oturumu sonlandırıyor ve ay
BeIN Connect Erişimi Engellendi Ve Müşteri Hizmetleri Ciddiyetsiz
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine abone olurken, eve kurulum yapılana kadar beIN Connect uygulaması üzerinden erişim s...ağlayabileceğim özellikle belirtildi. Ancak aboneliği başlattığım andan itibaren ne beIN Connect’e ne de Tod üzerinden internet sitelerine erişim sağlayamıyorum. Sitelerine girdiği
Bein Connect Paketi Görünmüyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
"Biraz geç oldu ama müşteri hizmetleri sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
Digiturk üzerinden Bein Connect Süper Lig paketine 14 Mart tarihinde yeni ü...ye oldum. Ancak bu paketi aldığım günden beri tek bir maç bile izleyemedim.
Aboneliğim Aktif Değil, İçeriklere Erişemiyor Ve Destek Bulamıyorum
Tod uygulamasında aktif olarak kullandığım “Süper Dolu Paketi (Yıllık) ” aboneliğim olmasına rağmen telefonumdan hiçbir ...içeriği izleyemiyorum. Uygulamada içerikler açılmıyor ve paketim olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Ödememi yıllık olarak kredi kartı ile yaptım, ancak buna rağmen aboneli
Yüksek Paket Ücreti İçin Düşük Yayın Kalitesi Ve Canlı Destek Eksikliği
Digiturk uydu yayını ve tod dijital platformunda, tüm içerikleri kapsayan en yüksek paketi kullanmama rağmen bir yılı aş...kın süredir yayın kalitesi son derece düşük. Hem televizyonda hem dijital platformda aldığım hizmet, ödediğim ücrete kesinlikle karşılık gelmiyor. Yaşadığım sorunlar için defalarc
Yanıltıcı Spor Paketi Yenilemesi Ve Üç Aylık Çifte Ücret Tahsilatı
Digiturk’ün tod üzerinden kullandığım spor paketimle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aralık ayı civarında ...Digiturk’ten bir hanımefendi tarafından arandım ve paketimin yenileme zamanının geldiği, aynı paketin devam edeceği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha so
Mevcut Üyeliğim Üzerine Çift Üyelik Ve Yanlış Sözleşme Tarihi
Tod platformunda zaten bu sezon sonuna kadar aktif olan bir üyeliğim varken, tarafıma iletilen “yeni sezon için indirim”... mesajı üzerinden verilen linke tıklayarak Süper Dolu Paketi (Yıllık) için yeniden üyelik yaptım. Ancak mevcut sözleşmem sezon sonuna kadar devam etmesine rağmen, yeni üyeliğim bug
Doğrulama Butonu Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız
31 Mart tarihinde internet üzerinden Tod TV yıllık eğlence paketini 899 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Televizy...onumda izleyebilmek için telefon numarası doğrulaması yapmam gerekti, kodu doğru şekilde girmeme rağmen “devam et” butonu aktifleşmediği için işlemi tamamlayamadım. Aynı sorunu hem
Yıllık Pakette Yanıltıcı İndirim Ve Üyelik İptali
Tod üzerinden Digiturk Süper Dolu Yıllık Paket ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Devam eden pake...tim olmasına rağmen bana “özel indirim” içerikli bir mesaj gönderildi ve bunun üzerine Tod web sitesi üzerinden yıllık pakete üye oldum. Ancak aktif üyeliğim temmuz ayına kadar dev
Aylık Paket Talebime Rağmen Sezonluk Ücretlendirme, Üyelik İptali Ve İade Talebi
Digiturk Tod ta yalnızca aylık paket almak istememe rağmen, tarafıma sezonluk ücretlendirme yapıldı. Ben baştan beri ayl...ık paket talep etmeme rağmen ödemelerim sezonluk olarak alınmış durumda. Yaklaşık 15 gündür bu durumla ilgili üyeliğimin iptali ve fazla ya da hatalı tahsil edilen tutarların iade
Trabzonspor Maçları İçin Paket Değişikliği Sonrası İzleme Sorunu
Digiturk/tod üzerinden aldığım Spor paketi kapsamında Trabzonspor’un tüm maçlarını izleyebildiğim bir tod paketim vardı.... Ancak ne olduğunu tam anlamadan paketim Bein Connect’e geçti ve bu değişiklik sonrasında maçları açmaya çalıştığımda paketinizde bu içerik yok uyarısı almaya başladım. Ocak aylar
Kullanamadığım Spor Ekstra+ Paketi İçin 1.908 TL İadesi Reddedildi
22 Şubat 2026 tarihinde Süper Lig maçlarını izlemek için Yapı Kredi Bankası... üzerinden Tod TV “Spor Ekstra+” paketini satın aldım. Ancak paketi aktif e
Digiturk Bein Sports Aboneliğine Rağmen Maç İzleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Digiturk üzerinden Bein Sports Süper Lig paketine aboneliğim bulunmasına rağmen, farklı zaman dilimlerinde “üyeliğiniz s...onlandırılmıştır” veya “bu maçı izlemeye erişiminiz yoktur” uyarısı alıyorum. Bugün de Fenerbahçe – Gaziantep maçını bu nedenle izleyemedim. Daha önce bir Galatasaray lig maçında d
Yayın Kesintisi Nedeniyle Maç İzleyemediğim İçin Telafi Talebi
Tod üzerinden Digiturk yayınlarımı hem televizyon hem de mobil uygulama üzerinden izlerken, yaklaşık 2 saatten uzun süre...dir yayın kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen iki tarafta da yayın tamamen gitti ve uygulama çöktü, herhangi bir hata kodu veya uyarı da çıkmadı. Ayda zaten ya
















