Digiturk teklifleri

Digiturk üyeliğimin bitmesine 1,5 ay kala müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her seferinde farklı fiyatlar teklif edildi. Son olarak 381 TL’den 1 yıllık taahhütlü üyelik teklifini kabul ettim ve kredi kartımdan 12 ay taksitli olarak ödememi yaptım (Abone No: 4051). Ancak çevremdeki k...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşadım. Eski sözleşmem 11 Ağustos 2025 tarihinde bitecekken, e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. 4 Ağustos’ta Digiturk tarafından arandım ve yeni sezon için 12 ay boyunca aylık 249₺’den devam etmem teklif edildi, ben de bu...

Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili olarak, 12.09.2025 tarihinde rızam olmadan paketimin müşteri temsilcisi tarafından yenilendiğini fark ettim. Özellikle belirtmek isterim ki, yeni teklif edilen sözleşmeyi kabul etmediğimi ve rıza göstermediğimi açıkça belirtmeme rağmen, isteğim dışında yeni s...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili fiyatlandırma konusunda ciddi bir haksızlık yaşadım. Üyelik yenileme döneminde bana aylık 349₺ fiyat sunuldu ve kabul etmedim. Bir hafta sonra, karşı apartmanda oturan erkek kardeşime aynı üyelik için 249₺ fiyat teklif edildi. Bu durumu Digiturk müşteri hizmetl...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk tarafından farklı farklı numaralardan günde birden fazla kez aranmaktayım. Sadece bugün bile 3 defa teklif amacıyla arandım. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşüp numaramın arama listesinden çıkarılmasını talep ettim ve bana numaramın silineceği söylendi. Ancak buna r...

Digiturk fiyat adaletsizliği beni bir üye olarak rahatsız ettiği için üyeliğimi bu yüzden iptal etmek istiyorum. Yapılan açıklama ve verilen teklifler üyeliğimi devam ettirmem için beni cezbetmedi. Gerekli değerlendirmeleri yapıp tarafıma dönüş bekliyorum.

Digiturk aboneliğim Ocak ayında bitecek. 1 yıl peşin ödemeyle almıştım, ağustos ayı sonunda kampanya teklifinde bulunuldu ve daha üyeliğimin sona ermesine 3-4 ay olduğu için reddettim. Buna rağmen kampanyayı kafalarına göre tanımlamışlar. Şimdi de fatura çıkarıyorlar. 2 haftadır açılan kaydı sonuçla...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve “Müşterimizsiniz, sizi kaybetmek istemiyoruz” denilerek tekrar aboneliğe devam etmem için 199 TL’lik Spor Paketi teklifi sunuldu. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak adres değişikliği yaptığımı, teknik servisin ye...

Digiturk’ten aradığını söyleyen bir kişi, Turkcell abonelerine ücretsiz Digiturk verildiğini belirterek beni aradı. Sonrasında bana gönderilen mesajlarda da tek ücret alınacağı izlenimi yaratıldı. Kurulum için gelen Digiturk yetkilisi de aynı şekilde bilgi verdi. Ancak, abonelik başladıktan sonra ik...

KONU: Digiturk ve müşteri üzerinde haksız kazanç sağlanması 1019060448 üyelik numarası ile Digiturk aboneliğim bulunmaktadır. Digiturk internet sözleşmem Haziran 2025 itibarıyla sona ermiş olup, Bein Connect sözleşmem ise Aralık 2025'e kadar devam etmektedir. Fatura yüksek geldiği için hem Digiturk ...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Sözleşmemin bitmesine 1 ay kala, 2-3 hafta önce tarafıma 485 TL tutarında bir yenileme teklifi sunuldu. Ancak çevremdeki birçok eski aboneye %50’ye varan indirimler yapılırken ve pek çok kişi 300-380 TL aralığında yenileme fırsatı bulmuşke...

Digiturk aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra bugün çağrı merkezi tarafından arandım ve faturamın 1900 TL gibi yüksek bir tutarda olduğunu öğrendim. Daha önce Şubat ayında 349 TL, Mart ayında ise 564 TL fatura ödemiştim. Taahhüt bitmeden yaklaşık 3 ay önce aranmış ve daha sonra tekrar aramalar...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 16:26’da, 212-922-4378 numaralı telefondan Digiturk adına arandığımı belirten bir kişi tarafından aranarak, paket taahhüdümü yenilemem karşılığında indirimli fiyat teklifi sunuldu. Görüşme sırasında ismimi, telefon numaramı ve T. C. Kimlik numaramı paylaştım; ancak adres...

Digiturk 'Sporun Yıldızı' üyeliğimin iptalini yaklaşık bir hafta önce talep ettim, ancak talebim hemen işleme alınmadı. Bu süreçte dört kez arandım ve her defasında üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 'Siz bir düşünün, tekrar arayacağız' denilerek oyalandım. Sonrasında, iş...

Digiturk Spor Paketi “tek maç” aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2024 futbol sezonu başında yaklaşık 350 TL aylık ödeme ile abone oldum. Takımımın Süper Lig’den düşmesinin ardından Digiturk tarafından defalarca aranıp aboneliğimin uzatılması için teklifler aldım; hepsini reddettim ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Haziran ayında yıllık taahhüdümün bitmesiyle birlikte üyelik iptali için başvurdum ve en az 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde sözlü olarak üyeliğimin iptal edileceği ve onayımın alındığı belirtildi. Ancak, Ağustos ayında 1359₺ tutarında bir fatura il...

Temmuz ayında Vodafone tarafından arandım ve Cigtürk ile iş birliği kapsamında ev interneti üyeliği teklif edildi. Bana, Cigtürk’e üye olmam durumunda internet hızımın artacağı, faturamda indirim sağlanacağı ve hiçbir ek ücret ya da fatura ödemeyeceğim söylendi. Ancak bu bilgiler doğru çıkmadı ve ya...

Digiturk’ün Spor Paketi ve internet hizmetini Ankara Altındağ’da kullanıyorum. Son dört aydır beklenenden çok daha yüksek faturalarla karşı karşıya kaldım. Üç ay önce Digiturk tarafından arandım ve bana aylık 800 TL’lik bir teklif sunuldu, sözleşmeyi de bu şekilde onayladım. Ancak buna rağmen yine 2...

Uzun süredir Digiturk müşterisiyim ve her yıl düzenli olarak paket yenilemesi yapmaktayım. Bu yıl paket yenileme zamanı geldiğinde, önceki yıllarda 300 TL olarak ödediğim ücretin 750 TL’ye yükseltileceği tarafıma bildirildi. Bu ciddi fiyat artışı nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...

23’ünde adres değişikliği başvurusu yaptım ve bir aydır yeni adresimde (İnegöl) Digiturk TV + internet hizmetim bağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, toplamda en az 10 kez görüştüm. Her seferinde sadece “aciliyetinizi belirttik” denilerek geçiştirildim, ancak ne bağlantı sağlandı ne de bi...

12 Ağustos tarihinde Digiturk Online İşlemler uygulamasında “size özel teklif” bölümünden bir teklif seçtim. Teklifte belirtilen fiyat 650 TL idi. Ancak 5 Eylül’de ödeme yapmak için tekrar uygulamaya girdiğimde faturamın 1856 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bu durum hem yanıltıcı fiyat hem de eksik...

Digiturk abonesiyim ve 14.08.2025 tarihinde Sporun Yıldızı ve internet paketlerine geçiş için tarafınızdan arandım. Görüşmede aylık faturamın 560 TL olacağı belirtildi ve bu teklifi onayladım. Ancak 03.09.2025 tarihinde tarafıma 1500 TL tutarında bir fatura gönderildi. Sözleşme başlangıcında bana bi...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Firma, önceki yıla ait sözleşmemin son günü beni arayarak yeni bir sözleşme teklif etti ve ben de teklifi kabul edip taahhüt verdim. Ancak buna rağmen faturama taahhüt vermemişim gibi ekstra ücret yansıtıldı. Normalde 249 TL olması gereken faturam, fazladan 712 TL ek...