Ana Sayfa
Digiturk
Digiturk Kampanya Aktivasyonu Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık

ID:34116735

Digiturk Kampanya Aktivasyonu Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık

Nail

02 Kasım 2025 16:05

560

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, bana özel olarak gönderilen kampanya mesajına istinaden internet sitesi üzerinden kampanyayı aktifleştirmeye çalıştım. Ancak üç gündür sürekli hata ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde bana daha uygun bir kampanya olduğu söylendi ve onay verdim. Ancak yaklaşık 25 dakika hatta bekletildim, herhangi bir dönüş yapılmayınca görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Tekrar aradığımda ise böyle bir teklifin olmadığı söylenerek önceki görüşme inkar edildi. Tüm bu süreçte bana herhangi bir referans ya da kayıt numarası verilmedi.

Denizli Merkezefendi’de yaşıyorum ve abone numaram 13319295’tir. Kampanyanın tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Spor Paketi Başvurusunda Yerel Bayi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Gülbeyaz

Digiturk

18 Eylül 2025 10:20

209

13.09.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım. Ancak Iğdır merkezdeki yerel bayi çalışanlarının tutumu nedeniyle hala bağlantı sağlanmadı. Bayiyle aramda yaşanan tartışmadan sonra bana, “Talebiniz zaman aşımına uğradı, tekrar randevu alın” şeklinde dönüş yapıldı. Kişise...

Spor Paketi Üyeliğim Bilgim Dışında İptal Edildi, Destek Alamıyorum

Sezer

Digiturk

09 Ağustos 2025 00:22

313

Digiturk’ün spor paketi üyeliğim, hiçbir şekilde haberim olmadan bugün iptal edildi. Üyeliğimin iptal edildiğini, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim ve herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı da almadım. Spor paketi, internet paketime dahil şekildeydi ve şu anda maç izleyemiyorum....

spor-paketi-uyeligim-bilgim-disinda-iptal-edildi-destek-alamiyorum-1.jpg

Emrullah sonuçtan memnun

Çözüldü

Digiturk'ten Süper Lig Paketi Başvurumda Kurulum Ve Bilgilendirme Sorunu

Emrullah

Digiturk

25 Ağustos 2025 23:25

857

"Kurulum yapıldı teşekkürler"

Peşin Ödeme Yapılan Digiturk Aboneliğim Haksız Yere Kapatıldı, Hizmet Alamıyorum

Caner

Digiturk

30 Ağustos 2025 23:24

131

İki hafta önce Adana’daki bir bayiden Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım. Abone numaram 5063****45’tir. Yıllık ücret olan yaklaşık 3600 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak sadece iki hafta geçmesine rağmen, ekranımda “üyeliğiniz kapatılmıştır” uyarısı çıkıyor ve üç gündür hiçbir ş...

Bilgilendirme Yapılmadan Paket Düşürüldü, Hizmetim Kısıtlandı

Tarkan

Digiturk

16 Ağustos 2025 00:19

630

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Taahhüt bitiminde genel merkez tarafından bana bir fiyat verildi, ancak bana herhangi bir bilgilendirme veya onay almadan paketim düşürülmüş. Lig başladığından beri maçları izleyemiyorum ve bu durumu o zaman fark ettim. Abone numaram: 1004385248. Sorunu çözmek için ...

Öne Çıkan Konular

Digiturk abonelik Digiturk hata Digiturk internet Digiturk kampanya Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk numarası Digiturk paketleri Digiturk spor paketi Digiturk çalışmıyor Digiturk üyelik

Benzer Şikayet Yaz