to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi üyeliğim sona erdikten sonra müşteri hizmetleri tarafından bana tüm Süper Lig maçlarını içeren bir paket için 360 TL’lik bir teklif sunuldu. Ailemle görüşüp döneceğimi belirttim, bana teklifin geçerli kalacağı ve not düşüldüğü söylendi. Aynı gün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bu teklifin artık geçerli olmadığı, sadece Galatasaray maçlarını kapsayan bir paketin 400 TL, kısa süreli hediye kanallar eklenmiş bir başka paketin ise 500 TL olduğu iletildi. Ayrıca, fiyatların günlük değiştiği belirtildi.
Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli değişen fiyatlar nedeniyle çözüm bulamadım. Her defasında farklı ve daha yüksek fiyatlarla karşılaşmak mağduriyet yaratıyor.
Daha makul ve istikrarlı teklifler sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Şikayetimin yaşandığı yer: İstanbul/Bakırköy.
Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili fiyatlandırma konusunda ciddi bir haksızlık yaşadım. Üyelik yenileme döneminde bana aylık 349₺ fiyat sunuldu ve kabul etmedim. Bir hafta sonra, karşı apartmanda oturan erkek kardeşime aynı üyelik için 249₺ fiyat teklif edildi. Bu durumu Digiturk müşteri hizmetl...
! Digiturk ile yaşadığım abonelik yenileme sürecinde sorun yaşadım. Digiturk üyeliğim sona erdiğinde, uygun şartlar oluşursa üyeliğimi uzatabileceğimi temsilciye bildirdim. Ancak bana önerilen fiyat bütçeme uygun olmayınca aboneliğimi sonlandırmak istediğimi belirttim. Defalarca temsilciler tarafınd...
Digiturk Galatasaray taraftar paketi kullanıcısıyım. Daha önce 200 TL ödeyerek tüm maçları izleyebiliyordum. Ancak taahhüdümün bitmesinin ardından yeni paket seçmem gerektiğinde, sadece Galatasaray maçlarını izleyebileceğim pakete 400 TL fiyat teklif edildi. Eski müşterilere yönelik bu yüksek fiyat ...
Yıllardır Digiturk üyesiyim. Her sene olduğu gibi bu yıl da Nisan-Mayıs aylarında 489 TL’den tarife yenilemek için arandım. Bu yıl Galatasaray maç paketi yerine Süper Lig paketini almak istediğimde, müşteri hizmetleri bana aylık yaklaşık 505 TL ödeyerek Süper Lig maçlarını izleyebileceğimi söyledi. ...
Haziran ayında Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla Spor Paketi üyeliği başlattım. Üyelik sırasında bana sezon sonuna kadar Süper Lig'deki tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Ancak üyeliğim başladıktan sonra sadece Galatasaray maçlarını izleyebildiğimi ve bu izleme hakkının da 02.01.2026 tarih...
Yorumlar