to read complaints and reviews, or file yours.03.10.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri çağrı merkezinden satış temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede bana Y...ıldız paketi ve internet hizmetinin toplam 549 TL olacağı bilgisi verildi. Ben de yaklaşık bir yıl önce benzer bir sorun yaşadığımı, aynı sıkıntıyı yeniden yaşamak istemediğimi öze
Yaklaşık 3 aydır Digiturk 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen gün boyu internet h...ızım 30 Mbps civarında kalıyor, sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu durum artık interneti verimli kullanmamı imkansız hale getiriyor. Hız testi yaptığımda da hızımın 15 Mbp
Digiturk tarafından yaklaşık 9 gün önce arandım ve bana sınırsız internet ile birlikte Digiturk uydu alıcısı üzerinden t...üm kanalların açık olacağı, her şey dahil aylık 450 TL’lik bir paket satışı yapıldı. Görüşmede, bulunduğum bölgede internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom ile anlaşmalı olduk
Yaklaşık 2 aydır Digiturk internet aboneliğim bulunuyor ve 100 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken aboneliğim...in başından bu yana internet hızım sürekli olarak düşük seviyelerde seyrediyor. Farklı gün ve saatlerde birçok kez hız testi yaptım ve sonuçlarda 30 Mbps, 24 Mbps, 26 Mbps, 14–15 M
Haziran 2026’da Digiturk’e uydu alıcılı ve kumandalı televizyon üzerinden internetli taraftar paketine abonelik oluşturd...um. Abonelik başlangıcından birkaç gün sonra genel merkezden arandım ve yıldız dolu paketinin Temmuz 2027’ye kadar hediye olarak tanımlandığı, bu tarihe kadar hiçbir ek ücret alınm
Yıllardır Digiturk üyesiyim. Üniversite dönemimden beri kullandığım bu hizmette son 20 gündür yaşadıklarım beni ciddi an...lamda mağdur etti. Taahhüdüm bitmeden önce Digiturk çağrı merkezi tarafından bana internet ve Sporun Yıldızı paketini birlikte içeren bir kampanya olarak 529 TL’lik teklif verildi
Digiturk’e farklı bir internet sağlayıcısından aldığım hizmeti size taşımam halinde bir yıl boyunca Turkcell Süper Lig m...açlarının hediye edileceği taahhüt edilerek geçiş yaptım. Ancak şu anda bu hakkımı kullanamıyorum ve maç yayınlarını izleyemiyorum. Maçları açmaya çalıştığımda ekranda üyeliğimin
Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Mart, Nisan ve Mayıs aylarına ait faturalarımda taahhüde aykırı şekilde t...oplamda yaklaşık 5.000 TL fazla ücret yansıtıldı. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, inceleme yapacaklarını ve sorunu çözeceklerini söylediler ancak aradan zam
Haziran ayının son haftasında Digiturk tarafından telefonla arandım. Daha önce beın Connect taraftar paketi Fenerbahçe ü...yesiydim. Kontratım bitmeden Digiturk yetkilisi tarafından arandığımda, çalıştığım kurum üzerinden daha uygun bir teklif aldığımı söyledim. Bunun üzerine bana, eşimin üzerine yeni
Digiturk ile yaptığım sözleşme yenileme döneminde mevcut paketi iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine beni ara...yıp “sizi kaybetmek istemiyoruz” diyerek çok avantajlı olduğu söylenen bir teklif sundular. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, “Avrupa’nın Yıldızı” paketini 109 TL, Süper Lig
Digiturk yetkili servisinin yanlış bilgilendirmesi ve yönlendirmesi nedeniyle daha önce ciddi bir mağduriyet yaşadım ve ...bu nedenle ilgili resmi mercilere şikayette bulundum. Sürecin sonunda, yaşatılan mağduriyetin telafisi ve özür mahiyetinde, Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketim üzerine Süper Lig
Digiturk Spor Paketi yıllık taahhütlü üyesiyim ve yıllık ücretim yaklaşık 3.500 TL civarındayken, bu ay tarafıma 1.245,1...0 TL tutarında, önceki ödemelerimin neredeyse üç katı bir fatura SMS’i gönderildi. Üyeliğimin süresiz üyeliğe çevrildiğini ve bu şekilde faturalandırıldığımı öğrendim ve bu durumu
