Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Aşımından Kaynaklanan Aşırı Fatura Ve Yardım İsteme Reddi

profile
08 Mayıs 11:14
122

Digiturk spor paketi aboneliğimde taahhüdüm 3 Mart tarihinde bitmiş. İş yoğunluğundan dolayı taahhüt yenilemeyi unuttuk ve Digiturk, 4 Mart’ta normalde 300 küsur lira ödemem gereken faturayı taahhüt olmadığı gerekçesiyle yaklaşık 2.250 TL olarak oluşturmuş.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp taahhüdümü yenilemek istediğimi, bu kadar yüksek bir faturanın mantıklı olmadığını ve faturanın taahhütlü fiyattan yeniden hesaplanmasını talep ettiğimi belirttim. Ancak “maalesef yardımcı olamayacağız” cevabını aldım. Uzun süredir abonesi olduğum bir platformun, sadece bir günlük taahhüt aşımı nedeniyle bu kadar fahiş bir fatura çıkarması ve üstüne hiçbir şekilde çözüm sunmaması bana göre büyük bir haksızlık.

Mart ayına ait bu faturanın, yeni taahhüt üzerinden yeniden düzenlenmesini ve makul, taahhütlü ücret üzerinden hesaplanmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
01 Kasım 2025 21:04
455

Taahhüt Süresi Biten Digiturk Paketi İçin Haksız Ücretlendirme

profile
Muhammed
06 Nisan 18:13
180
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminden Sonra Haksız Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
17 Temmuz 2025 14:07
944
1752775062096.20250717-205210.jpg

Çift Taahhüt Ve Fazla Kesintiler İçin İade Talebi

profile
Mustafa
11 Şubat 10:29
234

Onaysız Taahhüt Yenilenmesi Ve 947 TL Fatura İptali Talebi

profile
Coşkun
06 Ocak 15:06
314

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz