Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.627 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Sinyal

2.360 Şikayet
16100
(9.627 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Sinyal Zayıf Hatası

profile
Özgür
3 gün önce
-

Ramazan ayında yaşanan sorunlar insanı zor durumda bırakıyor. Önceden kesinti sorunu yaşıyorduk, bunu çözdük derken şimdi de sinyal problemi baş gösterdi. Her defasında teknik servis çağırmak ve 450 lira ödemek zorunda kalıyoruz. Bu durumdan dolayı bu yıl son kez Digiturk kullanacağımı ve başkaların...

Digiturk Sinyal Zayıf Hatası

Digiturk - Teknik Sorunlar

profile
Ebru
4 gün önce
15

3 yıldır Digiturk kullanıyorum. Teknik sorunlar zaman zaman oluyor. Temsilci ile konuşarak, yönlendirmesi ile çözülmüş sorunlarım oldu. 5 gündür eksik kanallar var. Bein kanallarının da bazıları yok. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde yönlendirmesi ile ( sinyal gönderdik denildi) kanallarım geldi. Sa...

Digiturk - Teknik Sorunlar
Digiturk - Teknik Sorunlar

Digiturk Sinyal Seviyesinde Azalma

profile
Yasin
5 gün önce
141

Digiturk kullanıcısıyım. Bir akşam evde maç izlerken birden 'sinyal seviyesinde azalma' ibaresi ekrana geldi. Digiturk'ün resmi sitesine girdiğimde, yapmam gereken adımlar hakkında bilgi aldım. Uyguladım, fakat bir değişiklik olmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerine bağlandım; onlar da aynı adımları...

Digiturk Servis Ücreti Problemi

profile
Ahmet
5 gün önce
104

Digiturk garantisiz uydu alıcısı satıyor. Sinyal seviyemde azalmadan dolayı benden servis parası istiyor. Hiçbir firmada bu şekilde hizmet yok. Ekip gelmesi için benden 500 TL talep edildi. Bizler garantisiz hizmet mi alıyoruz. Malinin arkasında durmuyorlar.

Digiturk Şikayetim Var Düzeltin

profile
Mehmet
5 gün önce
107

Digiturk'ü iki yıl boyunca kullandım ve bir kez cihaz değişimi gerçekleştirdim. Son yılımda, özellikle maç yayınlarında donma ve sinyal kaybı yaşadım. Bu durumdan ötürü oldukça rahatsız oldum ve sinirle cihazı kırdım. Üç aydır yeni bir cihazın kurulumu yapılmadı. Bein Sports'a geçiş yapıldığından be...

Digiturk Eksik Kanal Sorunu Çözülmüyor.

profile
Selçuk
6 gün önce
253

Digiturk Bein Sports abonesiyim kanal listemde bulunan şifreli ya da şifresiz kanallar sürekli eksiliyor anten kablosunu başka uydu alıcıya taktığımda eksik olan şifresiz kanallar izlenebiliyor yani anten kablosunda ve sinyalde eksiklik yok. Maç olan kanallar sürekli sinyal yok bahanesi ile kapatılı...

Digiturk Kutu Uyumsuzluğu Ve Yüksek Servis Ücretleri

profile
Burak
6 gün önce
228

Şubat ayı sonunda kutuda yaşadığım problem nedeniyle servis geldi ve Digiturk kutusunu değiştirdi. Kutudan kaynaklı olmasına rağmen benden talep edilen 350 TL ücrette itiraz etmedim ve talep edilen ücreti ödedim. 15 gün önce Samsung marka yeni televizyon aldım. TV'yi ilk açarken kumandadan açılmıyor...

Digiturk Bein Sports Maçlarda Donma Sorunu

profile
Faruk
1 hafta önce
209

BeIN Sports 1'de ne zaman maç izlesem, görüntüde donma, kayma ve sinyal seviyesinde azalma oluyor. Bu yüzden maçı doğru düzgün izleyemiyoruz. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım; sinyal gönderiyorlar, yeniden kurulum yapıyorlar ancak hiçbir faydası olmuyor. Eğer bu soruna bir çözüm bulunmazsa şikay...

Digiturk Bein Sports Maçlarda Donma Sorunu

Digiturk Sinyal Kaybı Görüntü Ve Ses Yok

profile
Turhan
1 hafta önce
184

Sayın Yetkili Digiturk TV kullanıcısıyım. Digiturk TV bazı kanallarda (Sözcü TV Halk Tv vb.) sinyal kaybı oluyor ses ve görüntü kayboluyor. Bilginizi ve Gereğini rica ederim. Turhan Kadri İ*** Bostancı Mah. Çağlar şok. No. 20 Kadikoy-İstanbul Grena Suadiye Sitesi B-Blok d. 24

Digiturk'ün Teknik Destek Sorunsalı

profile
Yasin
1 hafta önce
211

13 yıllık Digiturk Kullanıcısıyım. 13 yıl içerisinde Defalarca kanal ve Sinyal hatası yaşadım. Her seferinde de teknik servis yönlendirip servis ücreti talep edildi. Hala da kanal hatası vermesinden dolayı yine teknik servis yönlendirip 450 TL benden talep edilmekte. Kendi altyapı hatalarından dolay...

Digiturk Yayın Ve Servis Sorunlarına Dair Şikayet

profile
Cengizhan
1 hafta önce
168

Aynı sorun bende de var, sadece beIN Sports 1, 2, 3'te yapıyor, başka hiçbir kanalda yok. Sinyal seviyesini doktor kontrol ettirdim, normal gayet. Müşteri hizmetleri de bir çözüm bulamadı, ne olacak böyle? İyi de canım sıkıldı, taahhütnamem bitmesini bekliyorum. Daha almayacağım, geri iade yapacağım...

Digiturk Spor Paketi Sinyal Hatası Ve İletişim Sorunu

profile
Mazlum
1 hafta önce
292

Sinyal hatası veriyor. Ücretsiz kanallar sorunsuz çekerken, ödediğim spor paketinden yararlanamıyorum. Haftalardır aynı sorun devam ediyor ve Digiturk'te bant kaydı dışında kimseyle konuşamıyorum. Muhatap bulamıyoruz. 0212 473 73 73 numaralı telefondan onlarca defa ulaşmaya çalıştım ancak müşteri te...

1

Digiturk Bein Sports Yayın Sorunu Ücret Talebi

profile
Melih
1 hafta önce
154

Digiturk Bein Sports maçlarını görüntü bozulmasından dolayı izleyemiyorum. Kaçak yayın olmasın diye Digiturk almamıza rağmen servis ücreti talep ediyorlar. Anten sinyal seviyesinde hiçbir sıkıntı yok tamamen Digiturk'le alakalı sıkıntı. Lütfen sorunumun çözülmesini istiyorum. Muhtemelen kutu arızası...

Digiturk Bein Sports Yayın Sorunu Ücret Talebi
Digiturk Bein Sports Yayın Sorunu Ücret Talebi
1

Digiturk Yıllık Teknik Servis Ücreti Sorunu Ve Haksız Kazanç İddiası

profile
Savaş
1 hafta önce
123

Abone parası yetmiyor gibi her sene Fix olarak 'sinyal seviyesi yetersiz buradan yapamıyoruz teknik servisi şu ücret karşılığında yönlendiriyoruz' ' deyip ekstra ücret talebinde bulunuyorlar. 3 senedir üyeyim ve her sene bir kere başıma geliyor. Bu olay. Bu sene de 450 lira yapmışlar. Bu kullanıcı h...

Digiturk Sinyal Seviyesi Sürekli Hata Vermesi

profile
Naz
1 hafta önce
149

Digiturk, sürekli olarak 'sinyal seviyesinde azalma' adı altında teknik servis ücreti talep etmektedir. En kısa zamanda üyeliğimi iptal edeceğim. Aniden kesilen yayınlardan dolayı rahatsızım ve hava muhalefeti bahanesiyle verilen cevaplardan memnun değilim. Herhangi bir hava muhalefeti olmadığı hald...

Digiturk Müşteri Hizmetleri Ha

profile
Kadir
1 hafta önce
168

Digiturk'te sinyal seviyesinde azalma hatası alıyorum. Antenden gelen kabloyu televizyona bağladığımda sinyal alıyorum; ancak kutuya bağladığımda sinyal gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmak istedim. 450 TL servis ücreti olduğunu söylediler. Kaç yıllık müşteri olduğumu belir...

Digiturk Müşteri Hizmetleri Ha
Digiturk Müşteri Hizmetleri Ha
1

Digiturk Decoder Sorunu Ve Servis Ücreti Talebi

profile
Harun
1 hafta önce
334

2021 den beri Digiturk kullanıcıyım. Son 1 senedir decoder de donma, sinyal zayıf hatası almaktayım. Kablo ve çanak kontrolü yaptırdım. Herhangi bir sorun yok, sorun sadece Digiturk ün dekoderinde ve değişim talep ettim. Digiturk servis kaydı açılacağını ve bundan dolayı 450 TL servis ücreti talep e...

1

Digiturk Servis Ücreti İptali

profile
Derya
1 hafta önce
197

15 yıllık Digiturk üyesiyim ve son zamanlarda sıkça 'sinyal yok' uyarısı ile karşılaştığımızdan dolayı teknik servis çağırdık. Geldiklerinde herhangi bir parça ve kablo değişikliği yapmamalarına rağmen 150 TL yol masrafı ve 450 TL bakım ücreti adı altında toplamda 600 TL'lik bir fatura çıkardılar ve...

Digiturk Servis Ücreti İptali

Digiturk Sinyal Sorunu Kopma

profile
Murat
1 hafta önce
130

Gelecek sene kesinlikle almayacağım ürünlerinizden bıktım artık. Çözümü para ile yapmanızdan dolayı Fenerbahçe Spor Kulübü maçlarında kaçak yayına başvurmak zorunda kaldım. Kendi üyeliğimdeki maçlar kaçak yayında takılmıyor, başka maçlarda da sorun yaşamıyorum; ancak Fenerbahçe maçlarında, izlemek i...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör