to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Digiturk
1.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 255.727
Digiturk
1.6 
Marka Profili
Digiturk bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Digiturk henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Digiturk bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Digiturk henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Digiturk Sinyal
Şikayet2.111
Digiturk 576i Hatası; Kanal Değişmiyor!
Kanallarımız 1080i iken izlediğim sırada bir anda 576i oldu. Vformat tuşundan değişiklik yapıp 1080 ye çevirdiğim zaman değişiklik olmuyor. Kanal değiştirme yani +- tuşlarım işlemiyor, lakin tuşlayarak değiştirince çalışıyor kanallara sinyal sorunu yok. Müşteri hizmetlerini arayıp yardım istedim. Be...
En Kötü TV Platformu Digiturk
Öncelikle uzun yıllardır bir Digiturk kullanıcısı olarak sizleri kınıyorum. Son 1 yıldır sorunumu çözemeyen bir müşteri hizmetleri servisini kurduğunuz ve böyle devam ettirdiğiniz için. 1 yıldır doğru düzgün olarak Digiturk portalını kullanamadım. Sürekli hata verdi ve sürekli olarak sinyal hatası v...
Digiturk E48-32 Hatası Sinyal Hatası
Bein Sports'un spor kanalarını izlemekte zorlanıyorum ya da hiç izleyemiyorum. E48-32 hatası veriyor yayın donuyor ve gidiyor Digiturk'e iki senedir aboneyiz ve iki senedir aynı sorunu yaşıyoruz. Çanak anten değişikliği yaptık ama hiçbir fayda göremedik.
![profile]()
1 DestekçiDigiturk İptal İşleminde Taahhüt Parası, 2 Aydır Boş Fatura Ödüyorum
13 senedir Digiturk üyesiyim. Digiturk ile ilgili şikayetim var. 1.5 sene önce LNB değiştirilmişti. Bunun için (o zamanlar) elden para alınıyordu. Ve aradan zaman geçtiği için dekontlar elimde değil. Ama Mayıs ayında yayın sinyali sorunu yaşadım ve servis geldi. LNB değişmesi lazım dendi ve bende LN...
Digiturk Haksız Kazanç Elde Ediyor.
Evime Digiturk 21.07.2022 tarihte bağlandı 1 gün sonra yayın gitti. Müşteri hizmetlerine 4 gün ulaşamadım ve sonunda görüştüm. Ayın 27 sinde Ekip geldi yaptı fakat yeniden bozuldu. 05.08.2022 de ekip yeniden geldi. Ekip bana sinyalin az geldiğini ücretli parça ile bu sorunun çözüleceğini söylediler....
Digiturk'ün Teknik Servis Ücreti
11 senedir Digiturk kullanmaktayım. Ara ara sorunlar Digiturk'ten kaynaklanan sorunlar oluyordu fakat çözülüyordu. Dün gece yine TV izlerken birden ekran gitti. Sinyal seviyesinde azalma var dedi müşteri hizmetlerini aradım kurulum yapmayı denedik fakat kanal bulunamadı ve teknik servis gelmesini sö...
![profile]()
1 DestekçiDigiturk Teknik Servisi 30 Gündür Bir Sorunu Çözemedi
Abone olmak çok kolay ama müşteri hizmetlerine ulaşmak hele hele teknik servisine ulaşmak cumhurbaşkanı'na ulaşmaktan daha zor. Gerçekten insanları abone olduğuna pişman ediyorsunuz. Sizin belgesel ve film kanallarınız umurumda değil. Ben tuttuğum takımın maçlarını izlemek için abone oldum. Abone ol...
Digiturk Teknik Servis Yapılan Her Şeye Ayrı Ayrı Ücret Alıyor
Digiturk teknik servis kanal geçişleri ve kanal isimleri ile ilgili sıkıntı vardı, Digiturk'ü aradım ve 1-2 ay mücadele ettik sonunda kutuyu değiştirelim dediler servis ücreti 120-tl dediler ok dedim gelen teknik servis kutuyu değiştirdi ve sinyalde sıkıntı olduğunu söyledi eutelsattan TÜRKSAT'a geç...
Digiturk'ün Müşteri Yanıltma Çabası
Digiturk tarafından aldatıldım. Haziran ayında kurulum talebinde bulundum, gelen teknik servis sinyal sorunu sebebiyle bağlantı kuramayacağını iletti. Problemin ücreti karşılığında çözümünü istememe rağmen, kendilerinin sadece kuruluma yetkili olduğunu eğer istersek 700₺ civarı bir rakama sıfırdan k...
Digiturk Kutu Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Problemleri!
Digiturk hemen hemen her sene ne tesadüftür ki lig başlamasına yakın kutuda problem olabilir teknik servis yönlendirelim diyorlar ücreti 120 TL. Bütün kanallarım çalışıyordu sadece Bein Sports kanallarımda görüntü yoktu. Müşteri hizmetlerini aradım çıkan kişinin dediklerini yaptım bütün kanallar git...
Digiturk Çok İlgisiz, İşi Tamamen Paraya Bağlamışlar
Digiturk bu kadar basit hatalar yapmamalı bence kanallarımızın yarısı yok izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım bana şunu söylediler. Sinyal seviyesinde azalma olduğu için böyle bir sorun oluşmuş dediler eğer sinyal seviyesinde bir sorun olsaydı diğer kanallarda olmazdı. Kaldı ki uydudan gelen...
Digiturk Servis Problemi Hakkında
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk Plus üyesiyiz, geçen ay decoderimiz'de bir sorun oluştu ve sinyal alamıyor, bu sebep ile servise ulaşmaya çalıştığımızda geri dönüş alamıyoruz sürekli bir başka departmana aktarıp sorunumuzu asla çözmüyorlar, kullanıcı hatası olmamasına rağmen servis için ekstra ücret tal...
Digiturk Sinyal Yok Hatası
Yıllardır aktif Digiturk kullanıcısıyım. En ufak bir yağmur yağışında kanallar gidiyor. Bir değil iki değil artık kaçıncı oluyor sayamadım. Sürekli sinyal yok kanal kurulumu yapıyorum kanal bulunamadı diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da 120 TL teknik servis ücreti istiyorlar. Her hafta yağmur ...
![profile]()
1 DestekçiDigiturk Yayın Sorunu İçin Teknik Destek Alamıyorum
19 Temmuz'da Digiturk'te sinyal seviyesinde azalma arızası ile karşılaştım. 24 saat içinde ekip göndereceklerini ilettiler ve her gün evde olamayacağı...
“Digiturk firmasına ve ilgili tüm personele teşekkür ederim. Ancak teknik ekip için yönlendirdikleri Teknofix ekibinden hiç memnun kalmadım. Çözüm için 3 hafta beklemek zorunda kaldım ayrıca ilgili ekibin tutum ve davranışlarından da hiç memnun kalmadım. Sorunum Teknofix firmasının 3 hafta sonra destek sağlaması sonrası az önce çözüldü.”
Digiturk Sinyal Problemi Ve Servis Hizmeti
1003552267 abone numaralı Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık iki yıldır sinyal problemi yaşamaktayım. Her çağırmama bir servis geliyor yapıyor, bir saat sonra yeniden yayın problemi yaşıyorum. Uzun süredir internet üzerinden izlemek zorunda bırakıldım. Son olarak 2 hafta önce bir servis geldi elinde ...
Digiturk Teknik Servis Sorumsuzluğu!!
15 yıldan fazladır Digiturk kullanıcısıyım 15 gün önce sinyal sorunu nedeniyle teknik servis talep ettim. Ancak 4 kez randevu vermelerine rağmen gelmediler ve ertelediler. 03.08.2022 için 5. Kez randevu verdiler, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi. 3. Randevudan sonra geli...
Digiturk Duyarsız Destek Ekibi
Digiturk Twitter destek ekibine saatler önce özelden mesaj yazarak sorunu dile getirdim ama hiçbir şekilde dönüş olmadı ve destek ekibi kendi sayfalarından size yardımcı olacağız diye aralıklı mesajlar paylaşmasına rağmen benim gibi kaç kişi şikayetlerini yazıyorlar ve özelden veya genelden kimseye ...
![profile]()
1 DestekçiDigiturk Ücretli Servis İle Sorunum Çözülmedi
Sinyal seviyesi ile ilgili devamlı hata vermekte, ücretli servis gelip kutuyu değiştirdi buna rağmen aynı sorun devam etmekte. Digiturk' ü arayıp sorun devam ediyor diyorum, tekrar ücretli servis yazalım diyorlar. Daha sorunun ne olduğu belli değil ilk gelen servis sorunu çözememiş, kurum bana hizme...
Digiturk Kutu Değişimi Sonrası Yayın Yok
Digiturk 4 aydır kutu değişiminin yapılacağını söyleyip bir türlü gelmedi en son kutu değişimine geldiler. Hiçbir sorun yaşamazken kutu değişimi yapıldıktan sonra sinyal alamıyorsunuz diye mesaj geldi ve yayın alamadık. Bin kere Digiturk müşteri hizmetleri konuşmamıza rağmen sorun giderilemiyor. Sin...
Digiturk Benden Yayın Almadığım Bir İşlem İçin Her Ay Ücret Alıyorlar
7 ay önce aradığım müşteri temsilcisi (sözde yetkili) sinyal sıkıntısı çektiğim için bana ücretsiz ekip yollayacağını bunun için kayıt oluşturduğunu iletti. Fakat teyit için aradığımda görüşmeniz gözükmüyor ve ücretsiz kimse ekip yollayamaz bilgisi verildi. Her görüştüğüm kişiye kayıtların dinlenmes...
Digiturk Sinyal Alınamıyor
Alanya'da servis için 3 gün sonraya randevu açılıyor. Tebrikler. Eskiden gün içinde yardıma koşulurdu ama pandemi var değil mi? İki alıcıya da da sinyal gelmiyor ve telefondaki hanımefendi az önce "en erken çarşamba günü servisimiz gelebilir" dediler... Çok sevindik tabii bunca yılın aboneliğinden s...
Digiturk Servis Hizmeti Sağlayamıyor
Digiturk abonesiyim. 2 aydır bağlantı/sinyal sorunu yaşıyorum. 26 Temmuz tarihinde servis talebinde bulundum. 24 saat içerisinde sönüş yapılacak denmiş olmasına rağmen ilgilenen olmadı. 27 Temmuz'da tekrar aradığımda tarafıma ulaşılamadığı söylendi. Halbuki hiçbir arama kaydı yok. Telefonum kapalı o...
![profile]()
1 Destekçi