to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk İnternet’in Adana Yüreğir’deki limitsiz paket müşterisiyim. Yaklaşık 10 gündür özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis yönlendireceklerini ancak sorun bizden kaynaklanırsa 500 TL ücret talep edeceklerini belirttiler. Oysa hem sözleşmem devam ediyor hem de tüm modem ve bağlantı kontrollerini eksiksiz yaptım.
Ücretini ödediğim hizmeti taahhüt edilen kalitede alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, herhangi bir ek ücret talep edilmeden ücretsiz teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1023084200.
Nisan ayından bu yana Digiturk abonesi olarak Adana Seyhan Gölbaşı Mahallesi’nde internet hizmetimde sürekli ve tamamen rastgele kopma sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık 10 kez arıza kaydı açtırdım, birçok kez ekipler gelip müdahalede bulunsa da problem hiç çözülmedi. Son olarak modem değişikliği yapı...
Digiturk’ten aldığım 36 Mbps internet paketinde yaklaşık 6 aydır sürekli olarak bağlantı kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle haftada 3-4 gün boyunca internet hizmetim ya tamamen kesiliyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor. Bu durum Adana Seyhan’daki adresimde devam etmektedir. So...
Digiturk ev interneti hizmetimde yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopması ve tamamen çalışmama sorunu yaşıyorum. Muğla Ortaca’da ikamet ediyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor, herhangi bir saat aralığına bağlı değil. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir ç...
Digiturk internet paketini yaklaşık iki yıldan fazladır. Kullanıyorum ve her ay 600 TL ödeme yapıyorum. Son altı aydır bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler günün 24 saati, her gün aralıksız devam ediyor. Defalarca müşteri ...
Digiturk 50 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydan uzun bir süredir, Adana Seyhan Sakarya Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle evden işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Abone numaram: 1020259336. Sorunu yaşadığım ilk günden bu y...
Yorumlar