Digiturk İnternette Sürekli Kopma Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Digiturk internet hizmetinde yaklaşık bir buçuk aydır her gün, farklı saatlerde en az 15 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talebim üzerine modem değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. 2 Ağustos’ta tekrar aradım ve teknik servis yönlendirile...

Digiturk limitsiz internet abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır hizmet almaktayım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana her ay, düzensiz aralıklarla bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kopmaların belirli bir saati veya koşulu yok; günün herhangi bir anında internet bağlantım kesilebiliyor. Bu sorun nedeniyle def...

Digiturk’ten aldığım internet hizmeti tam anlamıyla fiyasko. İnterneti bağlattığım ilk günden beri sürekli kopmalar yaşadım, modemle uğraşmak zorunda kaldım. Son 7 gündür ise hiç internet yok. Genel arıza olduğu söylendi, “sorun çözüldü” diye mesaj atıldı ama hâlâ internete erişimim yok. Müşteri hi...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 3 aydır İzmir Karabağlar’da sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Müşteri numaram: 1028811950. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunlar günün her saatinde, kesin...

Digiturk İnternet abonesiyim ve haftalardır yaşadığım bağlantı sorunları artık ezberlenmiş hiçbir açıklamayla geçiştirilemez hale geldi. İnternet hizmeti, sözde bir hizmetten ibaret. Pratikte ise sıfıra yakın. Bağlantı her gün defalarca kopuyor, saatlerce geri gelmiyor ve geldiğinde de sağlıklı bir ...