to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde 02129453733 numaralı telefondan Digiturk tarafından arandım ve “Taraftar + İnternet” kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında fiber internet ve taraftar paketi için aylık 499 TL teklif edildi. Teklifi kabul ettim ve kurulum yapıldı. Ancak kurulum sonrası internet hızımın 35 Mbps olduğunu ve faturanın da aylık 659 TL olarak belirtildiğini fark ettim.
Kurulumdan sonraki 2 saat içinde iptal talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma 1750 TL fatura çıkarıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
Müşteri numaram: 20983197. Haksız yere çıkarılan faturanın iptal edilmesini ve taahhüdümün sonlandırılmasını talep ediyorum.
18 Eylül’de 569 TL karşılığında Digiturk’ten 35 Mbps internet ve Taraftar Paketi anlaşması yaptım. Ancak hız yetersiz olduğu için iptal etmek istediğimde bana 1.900 TL cayma bedeli çıkartıldı, ardından hızı 75 Mbps’ye yükseltip aylık 609 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu koşulu kabul ettim fakat hızd...
Digiturk Limitsiz 50 Mbps internet başvurumu 2 Eylül 2025’te yaptım ve 5 Eylül’de bağlantı sağlandı. Ancak bağlantı yapıldığı günden itibaren sürekli arıza olduğu söylendi ve internet hizmetini hiç kullanamadım. Sonunda 25 Eylül 2025 tarihinde internet aboneliğim Digiturk tarafından iptal edildi. İn...
13.08.2025 tarihinde Digiturk+internet paketi başvurusu yaptım. Firma bana toplamda 969 TL fiyat teklifi verdi ve Süper Spor Lig paketi için aylık 349...
02.10.2025 tarihinde taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Digiturk müşteri hizmetlerini (0212 473 73 73) aradım. Mevcut 50MB VDSL + Sporun Yıldızı paketimi iptal ettirmek isterken, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede fibere geçmek istediğimi belirttim. Temsilci, önce mevcut Digiturk ve internet...
Bir yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra Digiturk üyeliğimi iptal ettirmiştim. Ancak genel merkezden aranarak Sporun Yıldızı Paketi ve 100mb fiber internet için 579₺ ve 90₺ modem ücreti karşılığında teklif aldım ve bu fiyatı onayladım. 03.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme kayı...
Yorumlar