Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Hizmet İçin Fatura Çıkarıldı, Üyelik İptalinde Mağduriyet Yaşadım

15 Eylül 17:30
321

Digiturk Yıldızlı Spor Paketi abonesiyim. Üyeliğimin başından itibaren yayın kalitesinde sürekli kesintiler yaşadım ve bu sorun hiçbir zaman düzelmedi. 23 Ağustos 2025 tarihinde taahhütlü üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen, 3 Ekim 2025’e kadar hizmet almadığım dönem için 1.400 TL tutarında fatura çıkarıldı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üyeliğimi iptal edebilmem için bu faturayı ödemem gerektiği belirtildi. Almadığım hizmetin ücretini ödemek istemediğimi defalarca dile getirdim ve online şikayet oluşturmam istendi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bir yıllık taahhütlü üyeliğim süresince yaşadığım yayın sorunları ve hizmet almadan çıkarılan fatura nedeniyle mağdur edildim. Almadığım hizmetin ücretinin iptal edilmesini ve üyelik iptal sürecimin mağduriyet yaşanmadan tamamlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Taahhüt Kabul Edilmedi, Fazla Fatura Ve Yayın Erişimi Sorunu Yaşadım

Sercan
08 Ağustos 22:52
263
Digiturk Taahhüt Kabul Edilmedi, Fazla Fatura Ve Yayın Erişimi Sorunu Yaşadım
Digiturk Taahhüt Kabul Edilmedi, Fazla Fatura Ve Yayın Erişimi Sorunu Yaşadım
Digiturk Taahhüt Kabul Edilmedi, Fazla Fatura Ve Yayın Erişimi Sorunu Yaşadım

Kullanılmayan Hizmete Yüksek Fatura Ve Onaysız Üyelik Devamı

İsmail
10 Eylül 12:55
572

İptal Talebim Alınmadı, Haksız Borç Ve İcra Takibi Başlatıldı

Okn
21 Ekim 14:40
813

Digiturk Yenilenen Üyeliğe Rağmen Fazla Fatura Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet!

Kasımcan
08 Ağustos 10:45
53

Onayım Olmadan Otomatik Paket Tanımlandı Ve Yüksek Fatura Geldi

Bilal
19 Ağustos 17:40
576
Benzer Şikayet Yaz