Otomatik Yenileme İstemiyorum, Üyeliğim Hatalı Adreste Kurulmuş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

26123387 numaralı Digiturk Bein Connect üyeliğim 6.08.2025 tarihinde sona erecek. Üyeliğim için tüm ücreti peşin olarak ödedim ve otomatik yenileme yapılmasını kesinlikle istemiyorum. Bu talebimi SMS ve e-posta yoluyla da ilettim, ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayrıca, kurulum için adresime hiç gelinmedi ve üyelik adresim dışında bir bağlantı yapılmış durumda.

Üyeliğim bir yıllık taahhüt kapsamındaydı ve süresi dolduğunda herhangi bir şekilde otomatik yenileme yapılmasını istemiyorum. Devam etmek istemediğimi açıkça belirtiyorum. Gerekenin yapılmasını ve otomatik yenilemenin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, üyeliğim rızam dışında yenilenirse gerekli yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. Faturam elimde mevcuttur.

Kısa sürede geri dönüş bekliyorum.