to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 03.08.2025 tarihinde taahhüdümün sona ereceğini bildiğim için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak paket iptali talebinde bulundum. Ancak bana yeni teklif sunulacağı söylenerek bekletildim ve 04.08.2025 tarihinde arandım, yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu bir günlük süreçte, taahhüdümün bittiği gün iptal talebimi iletmeme rağmen, bana taahhütsüz fiyat üzerinden 839 TL’lik fatura yansıtıldı. Oysa o ay için, yeni taahhütlü paketimin ücreti olan 250 TL’nin faturalandırılması gerekiyordu.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ses kayıtlarının dinlenmesini talep ettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. 1054 ile biten aboneliğim için bu haksız fatura düzeltilmediği gibi, gecikme nedeniyle kanallarımın kapatılacağı bildirildi.
Ağustos ayı faturamın, yeni taahhütlü paketimin ücreti olan 250 TL olarak düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum. 3 Ağustos 2024’te taahhüdüm sona eriyordu ve ben 9 Temmuz 2024’te müşteri hizmetlerini a...
Digiturk spor paketi abonesiyim. Ağustos 2025 dönemine ait 2297,81 TL tutarında bir fatura gönderildi. Gerekçe olarak taahhüdümün bittiği ve bu nedenle yüksek fatura çıkarıldığı belirtildi. Ancak taahhüdüm bitmeden önce SMS veya başka bir yöntemle hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eğer zamanında bilgi...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim Ağustos 2025’te sona erdi. Paketim bittikten sonra Eylül 2025’te üyeliğimi devam ettirmediğim halde, taahhüt yapmadığım gerekçesiyle tarafıma 1.488 TL’lik yüksek bir fatura yansıtıldı. Üyeliğimin devam edip etmeyeceği konusunda öncesinde defalarca aranıp bilgilendiril...
03/07/2024-03/07/2025 tarihleri arasında Digiturk Spor Paketi aboneliğim için taahhüt verdim ve bu süreye ait tüm faturalarımı (aylık 288 TL) eksiksiz olarak ödedim. Taahhüdümün bitiminden sonraki ilk iş gününde, yani 04/07/2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, Digiturk tarafından taa...
9 Eylül 2025 tarihinde biten Digiturk Spor Paketi taahhüdüm için online olarak iptal başvurusunda bulundum. Tarafıma, 4 Ekim’e kadar yayınların açık kalacağı ve bu süreçte herhangi bir fatura çıkmayacağı defalarca söylendi. Özellikle bu konuyu ısrarla sormama rağmen, bana sürekli olarak ikna amaçlı ...
Yorumlar