Digiturk onaylanmamış

14.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı (kutulu) paketini satın aldım. 0 (850) 242 73 73 numaralı telefonda görüştüğüm yetkili, bana SMS ile bir sözleşme gönderdi ve onaylamamı istedi. Onay verdim, ancak 10 dakika sonra sözleşmenin sistemlerine düşmediğini belirtti ve tekrar SMS göndererek yeni...

%97 oranında engelli bir birey olarak, 31.07.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Altunizade adresinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine üye oldum. Üyelik öncesinde çağrı merkezi tarafından, engelli indirimiyle birlikte ilk 2 ay 161,00 TL, kalan 10 ay için ise 324,00 TL fatura ödeyeceğim açıkça belirtil...

30 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk Net üzerinden Sporun Yıldızı paketine başvurdum ve tarafıma onay mesajı geldi. Onayladıktan sonra Digiturk tarafından kurulum için ekiplerin geleceği belirtildi ancak bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi ve başvurumun sistemde gözükmediği ifade edildi. Bu süreçte ...

13.08.2025 tarihi itibarıyla Bein Connect üyeliğim olmasına ve 12 ay taksitlendirdiğim halde, ilk taksitim dışında ayrıca 1.190 TL tutarında izinsiz bir para kredi kartımdan (son dört hane: 5450) çekilmiştir. Kredi kartı bilgilerimle yapılan bu işlemi onaylamadım ve herhangi bir ek ödeme konusunda b...

Digiturk ve beIN Connect internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi sorunları ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İlk olarak, Extranet tarafından aranıp Digiturk’e aktarılacağım söylendi ve bu şekilde Digiturk üyeliğim başlatıldı. Sonrasında, 459 TL olan faturam için arandım ve taahhüdümün bitmek ...

Digiturk Bein Connect üzerinden Temmuz ayında müşteri temsilciliği tarafından arandım ve 35 MB hız ile, içerisinde Süper Lig maçlarının da dahil olduğu bir paketin 599 TL’ye devam edeceği bilgisi verildi. Özellikle Süper Lig maçlarının dahil olup olmadığını sordum ve dahil olduğu söylendiği için ona...

Digiturk Spor Paketi aboneliği için geçen hafta önce internet sitesi üzerinden abonelik talebinde bulundum. Sözleşme SMS'i geldi, onayladım ve kurulum için beklemeye başladım. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı iletilmedi ve randevu saati verilmedi. Kurulum için kimse...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine abone oldum ve SMS ile şifremi aldım. Ancak uygulamaya giriş yapıp izlemeye çalıştığımda, web sitesi üzerinden online satış sözleşmesini onaylamam gerektiği yönünde bir uyarı alıyorum. Web sitesine girdiğimde ise ilgili sözleşmeyi bulamıyorum ve bu nede...

Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketine yeni üye oldum. Üyeliğimin ilk gününden itibaren hem internet tarayıcısı hem de uygulama üzerinden spor yayını izleyemiyorum. Online satış sözleşmesini onaylamanız gerekmektedir yazıyor sürekli. Ancak Herhangi bir şekilde onay yerine ulaşamıyorum. Tüm...

Bugün Digiturk’ün eğlence ve Avrupa'nın adlı tarife paketiyle ilgili istemeden üyeliğim başlatıldı. İnternet taahhüdümün bittiği söylenerek dolaylı yollardan yanıltıldım ve gönderilen SMS’i onaylamam istendi. Ben de bu şekilde onayladım. Üyeliğim online olarak başlatıldı ve şu anda platforma giriş y...

11.08.2025 tarihinde 1 850 901 06 85 numaralı telefondan arandım ve Superonline taahhüdümün bittiği, Digiturk ile ortak bir kampanya yaptıkları söylenerek “hepsi dahil, maçlar da dahil” bir paket önerildi. Kampanyayı kabul edip SMS ile onayladım. Sonrasında Superonline tarafından aranınca, böyle bir...

Merhaba şubat ayında Digiturk'ten internetli sporun yıldızı paketi istedim. Telefonda bana söylenen ücreti onayladım. Telefondaki Digiturk yetkilisine defalarca bakin internet ve sporun yıldızı diye belirttim, kendisi de bana evet Ömer bey dedi. Ayrıca herkesin bildiği üzere tüm konuşmalar kayıt alt...

Digiturk “Avrupa’nın Yıldızı” paketine üyeyim. Son iki gündür tarafıma, yıllık 1200 TL’ye Trendyol Süper Lig karşılaşmalarını izleyebileceğim yönünde kampanya mesajları gelmektedir. Mesajda, bu işlemi online işlemler üzerinden onaylayabileceğim belirtilmiş; ancak online işlemlere giriş yaptığımda ka...

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi kapsamında Bein Connect aboneliği aldım. Ancak hem Smart TV hem de telefonumda numaramı eklemeye çalıştığımda, "Onaylanmamış bir cihazla işlem yapmaya çalıştınız. Lütfen cihazınızı onaylayınız." ve "Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır. Lütfen kontrol ederek tekra...

7-8 Temmuz 2025 tarihinde Bitlis Adilcevaz Atatürk Mahallesi’indeki adresime gelen Vodafone ve Digiturk temsilcileri, bana daha uygun ve faturamı düşürecek bir kampanya sunacaklarını, internet hızımın artacağını ve herhangi bir ücret olmayacağını belirttiler. Bu beyanlara güvenerek belgeleri imzalad...

2024 temmuz ayında Digiturk sporun yıldızı paketini aldım. Bu sene yenileme talebinde bulunmadan otomatik olarak taahhütsüz olarak aboneliğe devam etmişler. 2 gün fark ettim ve 31/07/2025 tarihinde arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. Konuşmuş olduğum müşteri temsilcisi 7 gün sonra aboneliğin iptal ...

05 Ağustos 2025 tarihinde 0850 512 0324 numaralı telefondan arandım. Ev interneti ve Digiturk hizmetinin birlikte ayda 349 TL’ye sunulacağı söylendi. Telefonda, bana gelen onay mesajını okumama izin vermeden, arama sırasında mesajdaki linke tıklatıp onaylatmam istendi. Ancak sadece 249 TL’lik Digitu...

Digiturk müşterisiyim. Geçtiğimiz günlerde Digiturk tarafından telefonla aranarak, 12 ay taahhütlü TV ve internet kampanyası (“Mini Yıldızdolu, Taraftar, Sporun Yıldızı ve Yıldız Dolu Paketleri - ISP Kontrat Kampanyası”) tarafıma sunuldu. Bana, aylık 399 TL ödeyeceğim ve hiçbir ek ücret olmayacağı, ...

5 Ağustos’ta Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden internet + Sporun Yıldızı paketi (1000 Mbps’e kadar, 1399 TL) için yeni üyelik başvurusu yaptım. Kimlik doğrulaması için ekipler geldi ve işlem tamamlandı. Ancak dijital sözleşmenin SMS ile gönderildiği ve onaylanması gerektiği bana açıkça bil...

Digiturk internet paketi aboneliğim sırasında bana iletilen taahhüt bilgileriyle ilgili yanlış bilgilendirme yaşadım. Abonelik başvurusu sırasında belirtilen fiyat ile ilk faturamda karşılaştığım ücret arasında fark vardı. Bu durumu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim; ancak bana mesaj yoluyla det...

Geçen ay Türk Telekom tarafından arandım ve internet taahhüt sürem bittiği, yeni taahhüt yapmazsam faturamın 900 TL’nin üzerinde olacağı söylendi. Bana, 100 Mbps internet paketine aylık 450 TL’den devam edebileceğim ve yanında Digiturk kampanyasının da 1 yıl ücretsiz olacağı belirtildi. Özellikle de...

Digiturk müşteri hizmetleri bekleme süresi! Bravo diyorum 15 yıldır üyeyim bir teknik sorun için yarım saat telefonda bekliyorum. Teknik servisi onaylıyorum karşıma çıkan ben bilmiyorum diye başka birime aktarıyor madem tuşladığımız birim bilemeyecek neden seçenek sunuyorsunuz

09/08/2025 tarihinde saat 19.00 civarında Digiturk’e üye olmak isterken, arama motoru üzerinden https://digiturk.web.tr/ isimli siteye yönlendirildim. Burada yalnızca doğum tarihi ve T. C. Kimlik numaramı girdim, herhangi bir ödeme veya kart bilgisi paylaşmadım. Site tarafından tarafıma bir onay kod...