Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'te Çifte Sözleşme Ve Kurulum Sorunu

profile
14 Ağustos 2025 19:27
1.016

14.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı (kutulu) paketini satın aldım. 0 (850) 242 73 73 numaralı telefonda görüştüğüm yetkili, bana SMS ile bir sözleşme gönderdi ve onaylamamı istedi. Onay verdim, ancak 10 dakika sonra sözleşmenin sistemlerine düşmediğini belirtti ve tekrar SMS göndererek yeniden onay almamı sağladı. Şu anda hesabımda iki farklı kullanıcı ve çifte sözleşme gözükmekte (Kullanıcı numaralarım: 1029267118 ve 1029266592).

Ayrıca teknik servis numarası verildi fakat kimse aramadı, geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen Digiturk’e ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Kurulum için evime gelinmesini ve işlemlerin yasal yönetmeliğe uygun şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Konu hakkında acil dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Altan
Altan
18 Ağustos 2025 18:44

Neredeyse 5-6 gün oldu kuruluma geleceğiz dediler gelen giden yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşranur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşranur
30 Temmuz 2025 10:34
2.481

profile
24 Ağustos 2023 12:06
519
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Digiturk Kurulumunda İletişim Sorunu Ve Gecikme

profile
Mustafa
12 Ağustos 2025 11:48
1.635
"Digiturk'e müşteri temsilciliği üzerinden ulaşmak zor oluyor. Açılan bir talep varken biz ulaşamıyoruz onlar ulaşıyor. Onlar da yoğunluklarına göre arayıp randevu zamanı veriyorlar bu şekilde gelip kurulum yapıyorlar. Teşekkürler..."

Yanlışlıkla Açılan İkinci Üyelik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Taylan
07 Ağustos 2025 10:24
427

profile
11 Ağustos 2023 10:35
4.339
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi Ve Kurulumu Hakkında
Benzer Şikayet Yaz