Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33371387
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'te Çifte Sözleşme Ve Kurulum Sorunu

profile
Altan
Digiturk
14 Ağustos 2025 19:27
1.016

14.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı (kutulu) paketini satın aldım. 0 (850) 242 73 73 numaralı telefonda görüştüğüm yetkili, bana SMS ile bir sözleşme gönderdi ve onaylamamı istedi. Onay verdim, ancak 10 dakika sonra sözleşmenin sistemlerine düşmediğini belirtti ve tekrar SMS göndererek yeniden onay almamı sağladı. Şu anda hesabımda iki farklı kullanıcı ve çifte sözleşme gözükmekte (Kullanıcı numaralarım: 1029267118 ve 1029266592).

Ayrıca teknik servis numarası verildi fakat kimse aramadı, geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen Digiturk’e ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Kurulum için evime gelinmesini ve işlemlerin yasal yönetmeliğe uygun şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Konu hakkında acil dönüş ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Altan
Altan
18 Ağustos 2025 18:44

Neredeyse 5-6 gün oldu kuruluma geleceğiz dediler gelen giden yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşranur sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Üyeliğin İptali Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
Büşranur
Digiturk
30 Temmuz 2025 10:34
2.481

23.07.2025 tarihinde Digiturk'ün resmi sitesi olarak görünen digiturknet.com üzerinden bilgi almak için başvuru yaptım. Aynı gün 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım ve Digiturk bayisi olduklarını belirttiler. Benden adres, T. C. Kimlik numarası gibi kişisel bilgiler istediler ve bu bilgilerle...

Digiturk Kurulum İçin Teknik Servis

profile
Arif
Digiturk
24 Ağustos 2023 12:06
519

Digiturk sporun yıldızı paketini yaklaşık 25 gün önce satın almış bulunmaktayım. Haftalarca oyalanmaktan sonra mesaj yoluyla kurulum için 23.08.2023 saat 10.00 ile 13.00 arasında randevu verdiler. İş yerimden izin alıp gün boyu bekleme rağmen ne gelen oldu ne arayan. 0212 473 73 73 numaralı telefonu...

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Digiturk Kurulumunda İletişim Sorunu Ve Gecikme

profile
Mustafa
Digiturk
12 Ağustos 2025 11:48
1.635
"Digiturk'e müşteri temsilciliği üzerinden ulaşmak zor oluyor. Açılan bir talep varken biz ulaşamıyoruz onlar ulaşıyor. Onlar da yoğunluklarına göre arayıp randevu zamanı veriyorlar bu şekilde gelip kurulum yapıyorlar. Teşekkürler..."

Yanlışlıkla Açılan İkinci Üyelik Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Taylan
Digiturk
07 Ağustos 2025 10:24
427

6 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’ten Sporun Yıldızı Paketi almak istedim. Ancak fiyatın yüksek görünmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında benden ikinci bir numara istediler ve bir anda iki ayrı üyelik açıldı. Bu fazladan açılan üyelik için ücret tahsil edildiği görünüyor fakat...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi Ve Kurulumu Hakkında

profile
Ahmet
Digiturk
11 Ağustos 2023 10:35
4.339

Digiturk başvuru merkezi tarafından 28 Temmuz 2023 tarihinde 0850 255 73 73 numaralı telefon üzerinden Sporun Yıldızı paketi için bilgi aldım ve onay vererek aboneliğimi başlattım. Bunun sonrasında kurulum 04/08/2023 için iletişime geçileceğini ve eve kurulum yapmak amacıyla teknik servisin geleceği...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi Ve Kurulumu Hakkında
Öne Çıkan Konular
Digiturk alacak Digiturk kurulum Digiturk kutulu paket Digiturk onaylanmamış Digiturk paketleri Digiturk sms Digiturk sorunu Digiturk sporun yıldızı kutusuz Digiturk sporun yıldızı paketi kutulu Digiturk sözleşme
Benzer Şikayet Yaz