Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Aboneliğim Aktif Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
12 Ağustos 2025 10:37
776

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketi kapsamında Bein Connect aboneliği aldım. Ancak hem Smart TV hem de telefonumda numaramı eklemeye çalıştığımda, "Onaylanmamış bir cihazla işlem yapmaya çalıştınız. Lütfen cihazınızı onaylayınız." ve "Anne kızlık soyadınız doğrulanamamıştır. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz." şeklinde hata mesajları alıyorum. Bu nedenle aboneliğimi aktif olarak kullanamıyorum.

2 gündür bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine telefonla ya da canlı destek üzerinden ulaşmak mümkün olmuyor. Üyelik numaram: 1029211448. Yaklaşık 3400 TL ödeme yaptım ve hizmetten faydalanamıyorum.

İlgili hatanın giderilerek aboneliğimi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

Murat
Murat
13 Ağustos 2025 16:24

Sorun çözülmedi tenezzül edip iletişime geçen bile yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Umut sonuçtan memnun değil

Yıllık Ödeme Yaptım, Cihaz Tanımlanamıyor Ve Yayınlara Erişemiyorum

profile
11 Ağustos 2025 18:10
1.380
1
Şamil sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Beın Connect Cihaz Aktivasyonunda Doğrulama Hatası Nedeniyle Hizmet Alamıyorum

profile
Şamil
16 Ağustos 2025 15:03
2.062
Digiturk Beın Connect Cihaz Aktivasyonunda Doğrulama Hatası Nedeniyle Hizmet Alamıyorum
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Otomatik Yenileme Sonrası Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
08 Ekim 2025 14:35
623
Benzer Şikayet Yaz