Digiturk onaylanmamış

Digiturk müşteri hizmetleri bekleme süresi! Bravo diyorum 15 yıldır üyeyim bir teknik sorun için yarım saat telefonda bekliyorum. Teknik servisi onaylıyorum karşıma çıkan ben bilmiyorum diye başka birime aktarıyor madem tuşladığımız birim bilemeyecek neden seçenek sunuyorsunuz

09/08/2025 tarihinde saat 19.00 civarında Digiturk’e üye olmak isterken, arama motoru üzerinden https://digiturk.web.tr/ isimli siteye yönlendirildim. Burada yalnızca doğum tarihi ve T. C. Kimlik numaramı girdim, herhangi bir ödeme veya kart bilgisi paylaşmadım. Site tarafından tarafıma bir onay kod...

Digiturk'ün yaklaşık 10 yıldır üyesiyim. 23.07.2025 tarihinde üyeliğimi 1 yıl daha uzatma teklifini onaylayıp, kredi kartımdan 12 ay taksitle çekim yaptırdım. Sonrasında yeni üyelerin kampanyaları olduğunu öğrenerek üyelik iptali talep ettim, sonrasında ilgili kurumun müşteri hizmetleri beni arayıp ...

Digiturk internet ve TV hizmeti için eşimin telefon numarası üzerinden, Zonguldak Merkez'de Jandarma kampanyası kapsamında başvuru yaptım. Başvurunun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen onay SMS'i tarafımıza ulaşmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yapmamıza rağmen, karmaşık v...

Digiturk Diyarbakır abonesiyim. 29.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 02.08.2025 tarihinde bitecek olan taahhüdümü yenilemek istedim. Engelli indirim raporumla birlikte bana 450 TL olan güncel fiyat yerine 380 TL’lik bir fiyat sunuldu ve bu teklifi onayladım. Telefonda, yeni üyelere kr...

Digiturk Spor Paketi kapsamında yaşadığım fatura problemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Şubat 2025 tarihinde eski anlaşmam sona erdi ve yaklaşık 15 gün süren problemli görüşmelerin ardından, Digiturk’ün sunduğu farklı fiyat seçeneklerinden aylık 349 TL olan yıllık paketi seçtim. Görüş...

4 Ağustos 2025 tarihinde 08504801273 numaralı telefondan aranarak aylık 199 lira karşılığında sporun yıldızı paketine üye olabileceğim bildirildi. Onayladığımı bildirdim. Fakat yanılmışım beni eğlencenin ve Avrupa'nın yıldızı paketine üye yapmışlar. Bu konu ile beni arayan abone merkezi hakkında şik...

2014 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım. Önce Oğuzhan Fatih A**** adına, son 3-4 senedir ise Kevser A**** adına üyeliğim devam ediyor. Geçen sene kasım ayında bana telefonda teklif edilen paketi onayladım. Ancak telefonda bana iletilen paket ile tanımlanan paket farklı çıkınca, Şikayetvar üzerind...

BeIN Connect Akıllı TV ve mobil uygulamalarında, dün sabah onaylanan üyeliğime rağmen maçları izleyemedim. Sistemde “yetkiniz yok, satın almanız gerekiyor” uyarısı çıkıyor. Üyeliğim aktif ve ücretini ödedim (üyelik ismim: S******** Ö*****, İstanbul/Küçükçekmece). Spor karşılaşmalarını izleyebilmek i...

03.08.2025 tarihinde beın Connect Spor Paketi’ne 12 ay taahhütlü olarak üye oldum ve aynı gün 399 TL fatura ödemesi gerçekleştirdim. Üyeliğim hemen aktif olacak denmesine rağmen, herhangi bir cihazdan içerik izlemeye çalıştığımda “Online satış sözleşmesi onaylanması gerekiyor” uyarısı alıyorum. İnte...

Digiturk ve internet üyeliğim 3 ay önce sona ermişti. Telefonla Digiturk müşteri hizmetleriyle görüşerek 100 Mbps internet ve Sporun Yıldızı paketini 623 TL’ye satın aldım ve onayladım. Ancak görüşmeyi yapan müşteri temsilcisi, üyeliğimi başlatmamış ve taahhüt yapılmadığı için Haziran, Temmuz ve Ağu...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı Kutulu Şehrine Özel” paketine Şanlıurfa Eyyübiye’de online olarak başvurdum, SMS ile taahhüt onayı verdim ve kampanyayı onayladım. Ancak başvurumun üzerinden dört gün geçmesine rağmen teknik servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve randevu oluşturulmadı. Genel merke...

Dün yaptığım şikayetimde telefon numarasını 0212 473 73 73 olarak belirtmek istiyorum. Ben, E**** K*********, 0532*****63 90 numarasını yanlış girdim. Eğer talebimi onaylarsanız memnun olurum. İyi çalışmalar dilerim. Emekli bir kişiyim.

02.08.2025 günü +90 (212) 473 73 73 numaralı Digiturk Müşteri Hizmetlerini arayarak Digiturk üyeliği başlattım. Kutulu Sporun Yıldızı paketine üye oldum ve onaylandı. Tarafıma ulaşım sağlanıp kurulum yapılacağını beyan ettiler fakat bugün tam 1 hafta oldu ve kimse beni aramadı. Üstelik durumun akıbe...

02.08.2025 tarihinde 12 aylık taahhüdüm doluyordu. Bu tarihte (02.08.2025) saat 13.56'da aboneliğimi iptal etmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bana sizin için yeni bir kampanya var dedi ve kampanya ile ilgili bilgi verdi. Bu kampanyayı ben de kabul edip onayladım. Anc...

8 Ağustos 2024 tarihinde, sabah 10.52’de Vodafone genel merkezinden arandığını söyleyen bir numaradan (+90 212 922 05 52) arandım. Kullandığım tarifenin süresi dolduğu için yeni tarifeler hakkında bilgilendirildim. 50 GB internet ve yanında Digiturk aboneliği içeren, vergiler dahil 399 TL’lik bir ta...

09.07.2025 tarihinde, Vodafone evde internet aboneliğim devam ederken, müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen kişiler tarafından Digiturk ile ortak bir kampanya yürütüldüğü ve 349 TL karşılığında hem internet aboneliğimin devam edeceği hem de Digiturk üyesi olacağım belirtildi. Görüşme sırasında ...

Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom internet taahhüdümün sona ermek üzere olduğu, artık Digiturk ile yapılan yeni bir kampanyaya geçmem gerektiği söylendi. Arayan kişi, Türk Telekom ile Digiturk’ün birlikte çalıştığını, sadece modem değişimi yapılacağını ve hizmetin devam edeceğini belirtti....

07 Ağustos 2025 tarihinde, Ziraat Bankası tarafından tarafıma iletilen kampanya kapsamında Digiturk web sitesinden kutusuz beIN Connect "Sporun Yıldızı" paketine başvuru yaptım. Başvurumun ardından Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak bilgilerim teyit edildi ve SMS ile üyelik onaylama işl...

Babam Digiturk’ün 1020914317 numaralı müşterisi. 3 Ağustos’ta taahhüdü biteceği için Temmuz ayı içinde çağrı merkezi ile görüşerek 248 TL karşılığında engelli kampanyası için yenileme yapılacağı bilgisi verildi ve babam da onayladı ve taahhüt yenilendi. Ancak ağustos ayında gelen faturada kampanya f...

Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Başvuru onay linki geldi. Onayladım Kurulum öncesinde gün içinde aranacağım ve bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak 1 gündür ne arayan oldu ne de kurulum gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise “teknik serviste bekleyen talebiniz ...

07.08.2025 tarihinde 2129221171 numaralı telefondan arandım ve Vodafone Net’ten aradıklarını, ev interneti taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söylediler. Bana, ilk ay 200 TL, sonraki aylarda ise 439 TL ödeyeceğim bir kampanya sundular. Kampanyaya katılmazsam 650-700 TL fatura ödeyeceğim şeklinde bilg...