Digiturk müşteri numarası

15 gündür Sporun Yıldızı Paketi kapsamında Digiturk’e hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Sorun her gün ve tüm cihazlarda devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve destek alamadım. Müşteri numaram: 1026900505. Sorunun acil olarak çözül...

Yıllardır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. 1 haftadır 77. Kanal kendi kendine silindi ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Kendi hatam olmamasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; telefonda ise bana laubali bir şekilde 550 TL hizmet ücreti karşılığında ekip gönderebilecekler...

Bugün Digiturk Connect uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmak istedim. Ancak, “Onaylanmamış bir cihazla işlem yapmaya çalıştınız. Lütfen cihazı onaylayınız.” ve ardından “Üyeliğine ait kayıtlı cep telefon numarası bulunamadı” şeklinde uyarılar alıyorum. “Cihazı tanımla” seçeneğine tıklamama rağ...

11.06.2025 tarihinde +90 212 945 37 33 numaralı, üzerinde Digiturk amblemi bulunan WhatsApp hattı üzerinden Digiturk başvurusu yaptım. Ardından bu numara tarafından arandım ve “Avrupa'nın Yıldızları” ile “Sporun Yıldızları” paketlerinin aylık 199 TL kampanyası olduğu söylendi. Özellikle paketin yıll...

10 Ağustos tarihinde Digiturk’ten Spor Paketi üyeliği satın almak için başvuru yaptım. Üyelik işlemi sırasında bana aylık 349 TL’den üyelik yapılacağı ve pazartesi günü kurulumun gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Sonrasında salı günü tekrar aradığımda çarşamba g...

08.08.2025'de Digiturk Limitsiz Fiber internet hizmetimin Muğla/Marmaris adresine nakli için başvuru yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen halen nakil işlemi gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Ayrıca nakil i...

Digiturk iş yeri Wi-Fi paketi için 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda farklı numaralara yönlendiriliyorum ve bir türlü yetkili birime bağlanamıyorum. İstanbul/Gaziosmanpaşa’daki iş yerimizde 12 aylık taahhütle üyelik başlattım, üyelik kurulumu yaptım ve fatura satın a...

31 Temmuz’da Digiturk tarafından arandım ve evde internet taahhüdümün bittiği, internet paketimi yenilemem gerektiği söylendi. Ben de kabul ettim ancak Digiturk internet hizmeti kullanmıyorum. Yenileme sırasında, ücretsiz Digiturk aboneliği yapılabileceği belirtildi. Evde aileden birinin üzerine zat...

2 Ağustos 2024 tarihinde telefonla aranarak Bien Spor’dan Süper Lig maçlarının da dahil olduğu söylenen bir üyelik teklifini kabul ettim ve kurulum yapıldı. Ancak maçlar başladığında, 4 büyüklerin maçlarının paket kapsamında olmadığını ve izleyemediğimi gördüm. Oysa bana üyelik sırasında tüm Süper L...

Digiturk beın Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır televizyonumdan giriş yapmak istediğimde cihaz aktivasyonu isteniyor. Ancak cihaz aktivasyonu yapmak istediğimde “Üyeliğinize ait kayıtlı cep telefonu numarası bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Online işlemler bölümünde cep...

16.08.2025 tarihinde saat 14.20 ile 14.30 arasında Digiturk Sporun Yıldızı paketimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcileri seslerini yükseltip kaba bir şekilde konuştular, görüşme esnasında hattı kapattılar ve numaramı engellediler. Aynı gün tekrar iletişi...

Digiturk beIN Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetleri numarasını arayarak hem de e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yapmaya çalışıyorum. Doğum tarihimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış bilgi girdiğimi söylüyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıy...

20 gün önce Digiturk evde TV yayını için üyelik başvurusu yaptım. Kurulumun kısa süre içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre zarfında kimse gelmedi. Alternatif olarak internet üzerinden yayın izleyebileceğim belirtildi, fakat bu da mümkün olmadı. Şu anda hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Müşter...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İstanbul Sarıyer’deki adresimde 3 gündür “sinyal yok” sorunu yaşıyorum ve kurulum yaptığımda hiçbir kanal bulunamıyor. Bu süreçte teknik destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşadım. Nihayet ulaştığımda ise teknik servis için 550 TL ücret ...

Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve yaklaşık 2 haftadır paket kapsamında olması gereken beın Sports 1 ve bazı diğer kanallara televizyondan erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde teknik servisin beni arayacağı söylendi ve durumun aciliyetini belirttim. ...

Digiturk Mersin Akdeniz Şubesi üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce devir işlemi başlatmak için başvuruda bulundum. Bu işlem için 550 TL devir ücreti ve 300 TL teknik servis ücreti olmak üzere toplam 850 TL ödeme yaptım. Tüm gerekli belgeler tarafımdan imzalandı ve işlemler tamamlandı. Ancak aradan uzun s...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 03.08.2025 - 03.08.2026 tarihleri arasındaki taahhüdüm kapsamında, ilk 2 ay ücretsiz ve kalan 10 ay 359 TL olarak anlaşmamıza rağmen, tarafıma ağustos ayı için 359 TL, ayrıca kullanmadığım temmuz ayı için de 115,81 TL olmak üzere toplam 474,81 TL fatura yansıtıldı...

14 Ağustos’tan beri Digiturk Sporun Yıldızları paketine müşteri hizmetlerini arayarak üye oldum. Telefonda bana 15 dakika içinde onay geleceği ve Süper Lig kanallarının açılacağı söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne bir onay mesajı aldım ne de kanallar açıldı, bu yüzden maçları izleye...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen sezon beni arayarak sadece Fenerbahçe maçlarını değil, gelecek sezon tüm lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Defalarca kez sordum ve ses kayıtlarının incelenmesini istiyorum; her defasında tüm maçları izleyebileceğim ...

16.08.2025 tarihinde saat 11:20’de yeni üyelik işlemi için Digiturk müşteri hizmetlerini (0212 473 7373) aradım ve G******* isimli bir temsilciyle görüştüm. Görüşme sırasında bana yanlış bilgi verildiğini fark ettim ve bu bilgiyi tekrar etmesini, kayda almak istediğimi belirttim. Temsilci, kayıt alı...