Digiturk İş Yeri Wi-Fi Kurulumu Ve İletişimde Yaşanan Büyük Aksaklık

Yaklaşık 10-15 gün önce Digiturk tarafından arandım ve bir kampanya teklifi sunuldu. Tüm paketleri kapsayan bir aboneliği, ilk 2 ay 200 TL, sonraki aylar 450 TL olarak 12 ay boyunca kullanabileceğim söylendi. Teklifi onayladım ve kısa süre sonra ekipler yalnızca uydu bağlantısını yaptı, ancak intern...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Binamızda fiber altyapı çalışması tamamlandıktan sonra, fiber uyumlu modem takılması gerektiği için 2 Eylül’den bu yana defalarca Digiturk’e başvurdum. Digiturk, taleplerimi Türk Telekom’a ilettiğini belirtiyor fakat yaklaşık bir buçuk aydır evimde internet ...

Digiturk internet hizmetine yaklaşık bir hafta önce başvurdum ve kurulum yapıldı denildi. Ancak o günden beri internetim hiç çalışmadı, sinyal yok ve bağlantı sağlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, sürekli 212 473 73 73 numarasına yönlendiriliyorum fakat bu hatta müşteri tem...

Digiturk internet hizmetim 15 gündür hiç çalışmıyor. Sorun ilk başladığı günden bu yana hiç bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu. Ancak ertesi gün, modemdeki sinyallerin iyi olduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadan t...

Digiturk internet hizmetine başka bir firmadan geçiş yaptım. 13 gün önce başvurmama ve defalarca talep oluşturmama rağmen hâlâ modem kurulumu yapılmadı, internetim bağlanmadı. Eski internetim de 3 gün önce kesildiği için tamamen internetsiz kaldım. 1018778009 numaralı üyeliğimle ilgili olarak 3 defa...