to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk beIN Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetleri numarasını arayarak hem de e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yapmaya çalışıyorum. Doğum tarihimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış bilgi girdiğimi söylüyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. E-Devlet üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum, sistem hata veriyor.
Sözleşmem bittiği için herhangi bir taahhüt veya borcum da bulunmuyor. İstanbul Maltepe’de yaşıyorum ve müşteri numaram 1026453951’dir. Üyeliğimin bir an önce sorunsuz şekilde iptal edilmesini ve bu teknik aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum.
Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat kimlik bilgilerimi girdiğimde doğum günümü kabul etmiyor. Kredi kartı ile aldığım paketin ödemesi bittikten sonra, üyeliğim taahhütsüz olarak otomatik şekilde devam ettirildi ve aylık 865 TL ücret tahsil edilmeye başlandı. Bu durumun hukuksuz olduğu...
10 Eylül 2025 tarihinde Bein Connect üyeliğimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri temsilcisi, iptal işlemini sadece Digiturk kanallarından başlatabileceğimi veya ilgili müdürlüklere başvurmam gerektiğini söyledi. Tarafıma herhangi bir başvuru veya referans numarası veril...
Digiturk'ü aradım Bein Connect paketini iptal etmek için, ancak müşteri hizmetlerine bağlanmadan önce doğum tarihini 4 haneli olarak soruyorlar. 4 haneli tarihi giriyorum, ancak 1 ila 31 arası diyor ve bir türlü bağlanamıyorum. Daha önce de "telefondan yapamıyoruz, şu şubeye gidin oradan iptal edin"...
Digiturk'te bir yıllık taahhüt sürem dolmak üzereyken müşteri temsilcisini aradım. Bağlanırken doğum tarihinizi 4 haneli olarak giriniz deniliyor, doğru şekilde giriş yapmama rağmen sistem doğum tarihini yanlış olarak algılıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon kapanıyor. Bu işlemi defala...
Yorumlar