Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk 77. Kanal Silindi, Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Atakan
16 Ağustos 2025 19:44
503

Yıllardır Digiturk Spor Paketi üyesiyim. 1 haftadır 77. Kanal kendi kendine silindi ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Kendi hatam olmamasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; telefonda ise bana laubali bir şekilde 550 TL hizmet ücreti karşılığında ekip gönderebileceklerini söylediler. Cihazım garanti kapsamında değil ancak bu sorun tamamen Digiturk kaynaklı ve herhangi bir ödeme yapmayı kabul etmiyorum. Müşteri numaram: 5434****98.

Hiçbir şekilde ücret talep edilmeden, sorunun en kısa sürede ve ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde üyeliğimi iptal edip başka platformlara geçmeyi düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aziz
Aziz

Sorun çözüldü mü aynı problemi yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Söz Verilen Kanal Paketten Çıkarıldı, Mağdur Edildim

profile
24 Ağustos 2025 20:49
681

Eksik Kanallar Ve Teknik Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
10 Ağustos 2025 20:51
3.770
Benzer Şikayet Yaz