Digiturk kurumsal

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi için yeni adresim olan Balıkesir Altıeylül 1. Gündoğan Mahallesi için başvurdum. Ancak yeni adresimde boş port olmadığı gerekçesiyle bana hizmet verilemeyeceği bildirildi. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, bana cayma bedeli ö...

08.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak arandım. Taahhüt sürem dolacağı için bana, Türk Telekom’un Digiturk ile iş birliği olduğu ve daha uygun bir fiyattan yararlanacağım söylendi. Tüm aşamaları geçtikten sonra kurulum günü belirleme aşamasında Digiturk tarafından ...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk Net VDSL 50 Mbps internet ve beın Sports üyeliği için telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ne internet bağlantım yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı. 0 (312) 524 28 27 numaralı hattın ucundaki A****** Hanım bir aydır beni o...

Digiturk Temel Paket abonesiyim. Güncel evimi değiştirdikten sonra birkaç ay içinde borcumun 4.000 TL’ye çıktığı ve ödemezsem adli sürece girileceği tarafıma iletildi. Benden ödeme yapacağım tarihi istediler, ben de o tarihte aranmamı ve ödeme yapacağımı belirttim. Ancak o gün beni aramadılar, ben a...

Kurumsal anlaşmamız kapsamında faturama indirim uygulanacağı ve tüm maçları izleyebilmem için Spor Paketi içeriğimin değiştirileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı ve vaat edilen içeriklere erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

Digiturk faturalarımı ödeyemediğim için yayının durdurulmuştu. Daha sonra üç fatura dönemi ödeyemediğim faturalarını ödedim. Banka dekontlarım mevcut. Ancak son gelen fatura çok yüksek geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödenmemiş faturaların olduğunu, bu sebepten dolayı faturamın yüksek geldiğin...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimde 1 yıllık taahhüdümün bitmesi üzerine, üyeliğimi yenilemeyeceğimi ve sonlandırmak istediğimi Digiturk kurumuna bildirdim. Buna rağmen, taahhüdümün bittiği gün yeni aya geçildiği gerekçesiyle tarafıma 779 TL tutarında bir fatura gönderildi. İzlemediğim ve kullanmadığım ...

Digiturk 1025855197 numaralı üyeliğim mevcuttur. Spor ve ev interneti kullanıyorum. 02.08.2025 tarihinde üyeliğimin taahhüt süresi bitiyordu. 16.07.2025 tarihinde çağrı merkezini aradım ve fiyatın yüksek olması nedeniyle yenilemek istemedim, iptal ettirdim. Ancak görevli bana tekrar aramama gerek ol...

4 Ağustos 2024 tarihinde Bein Connect üzerinden tüm Süper Lig maçlarını izleyebilmek için spor paketi satın almak istedim. Ancak bana yalnızca Galatasaray taraftar paketi tanımlandı ve buna rağmen tüm Süper Lig maçları için olan ücret, yani 12 taksit halinde toplam 3.588 TL kredi kartımdan çekildi. ...

Digiturk, verdiği taahhüdü yerine getirmiyor. Defalarca arayıp taahhüt yaptırıyorlar. Kamu personeli indirimi ile ilgili olarak fiyatta anlaşıyoruz. Personel kartımı e-posta ile göndermemi istiyorlar. 21 Temmuz'da e-posta attım, sonrasında da e-posta göndermeye devam ettim. 24 saat içinde dönüş yapı...

2. kez başvurduğum ev interneti için, 21 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti başvurusu yaptım. Ancak kurum, çok ilgisiz ve alakasız bir şekilde süreci yönetiyor ve bize hizmet vermemek için adeta çaba gösteriyor. 7 Ağustos 2025 tarihindeyim, hâlâ kimse ne aradı ne sordu ne de gelip ev in...

02129224381numaralı Digiturk orijinal olmayan müşteri hizmetleri. 06/08/2025 tarihinde üyelik için bilgi almak istedim. T. C. Kimlik numaramı aldıktan sonra. O aşamada şüphelendim görüşmeyi sonlandırdım. Herhangi bir linke tıklamamış olsam da ve süreci tamamlamamış olsam da aldıkları kimlik bilgiler...

2020 yılında Digiturk müşterisiydim ve yaşanan sorunlar nedeniyle taahhüt iptali yaparak üyeliğimi sonlandırmıştım. Kurumun düzelmiş olabileceğini düşünerek 25.07.2025 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir ilçesinde internet+taraftar paketi satın aldım. Ancak üyeliğimin 10. Gününde, taraftarı olduğum takım...

Digiturk Koşuyolu bayisinden, yanlış bilgilendirme sonucu 1028251604 numaralı Digiturk aboneliğini satın aldım. Abonelik sözleşmelerini dijital ortamda onayladığımda, 2400 TL fatura bedelinin 1800 TL'sinin tarafıma iade edileceği söylenmişti. Ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen iade işl...

03.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’de Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 1028626027 üye numarasıyla başvuru yaptım. Üyelik sırasında kamu indirimi uygulanacağı belirtildi ve kurum kimliğimi teslim ettim. Ancak ilk faturam geldiğinde herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Müşteri hizmet...

Halam Superonline internet paketini yenilemek isterken istemediği ve ihtiyacı olmadığı halde Digiturk kanal paketi de verilmiş ve iptali için ulaşmaya çalışıyor ama Digiturk müşteri hizmetleri sürekli ulaşılamaz durumda ve her aradığınızda nedense hep bekleyenler arasında 25-26 veya sonrası sırada o...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 hafta önce cihazımda arıza oluştu; cihazı açamıyor ve kumandayı kullanamıyorum. Sorun, cihazı fişten çıkarmadan çözülemiyor ve sürekli olarak aynı problemle karşılaşıyorum. Bursa Nilüfer’de yaşıyorum ve müşteri numaram 1012953068’dir. Sorunun çözümü için ...

Ben Sports üyeliğim 30.07.2025 tarihinde sona eriyordu. 15.07.2025'ten bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini üyelik yenilemek için aramama rağmen dönüş yapılmadı ve 1 aylık 700 TL fatura kesildi. Şimdi yenilemek istiyorum ancak arada kalan faturayı ödemem gerektiği söyleniyor. Bu nedenle iptal...

Yaklaşık iki saattir Digiturk müşteri hizmetlerine (0212 473 73 73 numarası) ulaşmaya çalışıyorum, ancak sürekli hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu zamana kadar hiç bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmamıştım. Dün gece itibarıyla evimde (İstanbul) yayın alamıyorum. Hiçbir...

12/07/2025 tarihinde Digiturk’ün internet hizmeti için İstanbul/Zeytinburnu’nda başvuru yaptım. Başvurum kapsamında televizyon kurulumu hızlıca gerçekleştirildi ancak internet kurulumu yapılmadı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve bu süre zarfında hiçbi...

Turkcell Superonline ve Digiturk paket birleşimi kapsamında tarafıma yapılan aramalarda ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak 0850’li numaradan aranarak Digiturk paketiyle birlikte internet taahhüdü teklif edildi. Taahhüdü onaylayıp geçiş için onay verdim. Ardından 0212’li bir numaradan tekrar aranar...

05/08/2025 tarihinde saat 14:25’te, İstanbul’da internet üzerinden Digiturk/Bein Sports aboneliği başlatmak amacıyla araştırma yaparken 0850 850 73 73 numaralı hattı aradım. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram istendi ve Digisms üzerinden bir link gönderildi. O aşamada şüphelenerek görüşmeyi sonl...

Digiturk kurumsal firmaya bağlı bayiler, Vodafone ev interneti ile birlikte Digiturk TV'nin ilk iki ay 200 TL, sonraki on ay ise 400 TL olacağını belirttiler ve faturaların bu şekilde geleceğini söylediler. Ancak Vodafone ile herhangi bir sözleşmeleri olmadığı, bayiliklerin müşterileri mağdur ettiği...