Müşteri Temsilcisinden Hakaret Ve Tehdit İçeren Arama Mağduriyeti

22 Temmuz 2025 tarihinde 0850 430 36 24 ve 0212 922 45 26 numaralı telefonlardan aranarak, Turkcell iş birliği olduğu iddiasıyla yanıltıldım. Tarafıma, mevcut paketimin taahhüdünün sona erdiği ve yeni kampanya kapsamında 249 TL bedelle Turkcell taahhüt + Digiturk paketine geçiş yapılacağı bildirildi...

12 Mart tarihinde tarafıma bir arama yapıldı. 0850'li bir numara tarafından Türk Telekom müşteri hizmetleri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi, Digiturk ile ortak bir paketin olduğunu belirtti. Türk Telekom ev interneti taahhüdümün bitimine yakın olduğu için bir paket teklifi sunuldu: 99 TL'ye in...

05.10.2025 ve 06.10.2025 tarihlerinde +90 212 922 4437 numarasından arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyleyerek bana özel bir kampanya sundu. Paket içeriğinde 2000 dakika, 1000 SMS, 50 GB internet, sınırsız sosyal medy...

1 Haziran 2025 tarihinde 08504731824 numaralı telefondan saat 14.42’de arandım. Kendileri Türk Telekom'dan aradıklarını, internet taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için bana özel kampanyaları olduğunu söylediler. Kampanyaya göre 6 ay boyunca sınırsız internet 339 TL, Digiturk de yanında ücretsiz ola...

08.08.2025 tarihinde saat 15:20’de 850’li bir numaradan arandım ve internet taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle yeni bir paket önerildi. Teklifi kabul etmem halinde Digiturk üyeliğinin de hediye edileceği söylendi. Ancak bu görüşme sonucunda, iznim ve bilgim dışında usulsüz şekilde Digiturk abonelik ...