Porçöz Ürünü Çelik Evye Ve Fayanslarda Kalıcı Leke Bırakması

Nevşehir’deki bir BİM marketten aldığım Porçöz ürününü, üzerinde “kullanılabilir” ibaresi olduğu için gönül rahatlığıyla mutfaktaki çelik evyemde ve banyodaki fayanslarda kullandım. Ürünü uygular uygulamaz özellikle çelik evyemde geri dönüşü olmayan gibi görünen lekeler oluştu, silmeme ve temizlemeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde çıkmadı. Aynı şekilde banyo fayanslarında da leke kaldı.

Ardından internetten araştırma yaptığımda aynı sorunu yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüm. Ürün, üzerinde kullanılabileceği belirtilen yüzeylere bu şekilde kalıcı leke bırakıyorsa, bunun açıkça uyarı olarak yazılması ve kullanıcıların bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu durum hem maddi zarar hem de görsel anlamda ciddi bir mağduriyet oluşturdu, özellikle evyem şu an çok kötü bir halde.

Şu anda öncelikli talebim, evyemde ve fayanslarda oluşan bu lekelerin nasıl giderilebileceği konusunda firmadan açık ve net bir çözüm sunulmasıdır. Gerekirse teknik ekip yönlendirilmesini, hangi ürün ya da yöntemle bu lekelerin güvenli bir şekilde çıkarılabileceğinin tarafıma detaylıca iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.