Digiturk kurulur

16’sında Digiturk internet hizmeti için Malatya/Yeşilyurt başvuru yaptım. Kurulumun 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak işim gereği internete acil ihtiyacım olmasına rağmen, 3 gündür bekliyorum ve henüz kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aramamda ulaşabildim fakat dah...

13 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi, Demokrasi Mahallesi’indeki adresimiz için Digiturk Ev İnterneti + Taraftar Paketi abonelik başvurusunda bulunduk. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internet kurulumumuz yapılmadı ve evimizde internetimiz yok. Teknik servis dün geldi, ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini, Ziraat Bankkart ile yapılan kampanyadan faydalanarak almak istedim. Kampanya kapsamında 1000 TL ParaPuan kazanma hakkım vardı ve bu nedenle üyelik başlatmak istedim. Ancak kutulu paket almak için işlemlere devam ettiğimde ödeme sayfasına ulaşamadım. Bunun yerine, Be...

Digiturk internet kurulalı bir ay oldu. Altyapı sorunu olduğu söylendiği için bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt alındı deniliyor. Hiçbir dönüş sağlanmıyor. Görevli usta telefonumu açmıyor, bir aydır hiçbir işlem yapılmadı. İptal de edemiyorum.

Yaklaşık 10 gün önce Digiturk full aboneliğe başvuru yaptık. Başvuru yaparken hiçbir sıkıntı olmadı. Telefonlar anında açıldı. Fakat hiçbir şekilde maç izleyemiyoruz. Bağlantı kurulduktan sonra bizimle iletişime geçeceklerini ve aktif hale getireceklerini söylediler. Neyse ulaşmaya çalışıyoruz. Günl...

1,5 ay önce Tokat/Zile’de Digiturk GS Taraftar Paketi ve 100 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra defalarca farklı numaralardan “Digiturk’ten arıyoruz” diyerek arandım. 1,5 ay bekledikten sonra 15’inde bir ekip gelip evrakları imzalattı ve işin artık Türk Telekom’da olduğunu, en ...

6 Ağustos Çarşamba günü Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ve gerekli adımları tamamladım. Başvurudan sonra ne arandım ne de bilgilendirildim. Sonrasında bir kez aranıp bilgilendirme yapıldı, ardından tekrar beklemeye başladım. Geçen hafta cuma günü, kurulum için pazartesiye randevu ...

Digiturk Full Paket aboneliğim sırasında, bana her ay ödemeli bir paket sunulacağı ve kredi kartımdan her ay taksit taksit ödeme alınacağı söylendi. Özellikle defalarca sormama rağmen, kartımdan toplu bir çekim yapılmayacağı belirtildi. Ancak, rızam olmadan Ziraat Bankası İzmir Çiğli şubesine ait kr...

10 Temmuz’da başvurduğum Digiturk ve internet üyeliğim hâlâ sonuçlanmadı. Defalarca hem Digiturk müşteri hizmetlerini hem de Diyarbakır Aksoy bayisini aradım. Ancak aradığım numaralar (02124737373) ya meşgul çalıyor ya da başka numaralara yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde net bir cevap alamıyorum....

19 gündür Digiturk beIN Connect uygulaması üzerinden yayın izleyemiyorum ve cihaz kurulumum yapılmadı. Ankara/Şereflikoçhisar’da yaşıyorum. Abone numaram: 1028752543. Sorunu yaşadığım ilk günden bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede ekiplerin dönüş ya...

Bein Connect üzerinden taraftar paketi satın aldım. Satın alma işlemini web sitesi üzerinden, T. C. Kimlik numaram ile gerçekleştirdim ve aylık 300 TL ödeme yaptım. Ancak bir haftadır “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve paketi kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...

BeIN Connect uygulamasına özel bir aktivasyon kodum olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum ve sistem beni sürekli TOD platformuna yönlendiriyor. Aktivasyon işlemi için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sadece bot ile iletişi...

Digiturk'ten internet paketi ve taraftar paketi satın aldım, 9 gün geçti. Sadece internet bağlantısı sağlandı, uydu kurulumu için kutu getirilip kurulmadı. Bana taahhüt edilen süre 48 saatti fakat 9 gün oldu. Defalarca aramama rağmen kutu kurulumu yapılmadı. Bunun üzerine arayarak iptal talebi oluşt...

08.08.2025 tarihinde Digiturk Temel Paket başvurusu yaptım (Müşteri No: 1029132863). İstanbul Pendik’teki adresime bağlantı için 10 gündür bekliyorum, ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. Çağrı merkezine ulaşmak istediğimde ise sadece ses kaydı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir muhat...

16.08.2025 tarihinde Digiturk.com.tr üzerinden “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketini satın aldım ve kurulum İzmir’de gerçekleştirildi. Satın alma aşamasında resmi sitede 5 film kanalı, 6 dizi kanalı ve Avrupa ligi maçlarının dahil olduğu belirtiliyordu. Ancak kurulumdan hemen sonra, vaat edile...

Digiturk kullanıcısıyım. Bu akşam yayın kesildi, müşteri temsilcilerine bağlanmak için tam 50 dakika hatta bekledim ancak hala bağlanamadım. Yayın alamıyorum ve online olarak da bağlantı kuramıyorum. Yayını almak için her şeyi yaparken, şimdi sattığınız bu ürünün arkasında neden durmuyorsunuz?

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son 2 gündür Giresun’daki adresimde sadece Bein kanallarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Müşteri numaram: 10221496. Sorunun çözümü için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kuramadım. 2 gün...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, yaklaşık 3 gündür yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak istediğimde sürekli bekl...

Tod/Digiturk üzerinden Play Store aracılığıyla Spor Extra paketine abone oldum. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde, sistemde doğrudan bir iptal seçeneği bulunmuyor. Play Store üzerinden aboneliği iptal etmeye çalışsam da, sistemde abonelik otomatik olarak yenileniyor ve üyelik iptal edilmiyor. ...

Digiturk müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sabah saat 12.30'da arayıp kuruluma geleceğiz dediler ve saat 17.10 olduğu halde gelen giden yok. Bunun üzerine bağlantı kuramıyorum. Lütfen en hızlı şekilde hallolur ve çözülür, yoksa iptal etmeyi düşünüyorum.

9 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden yeni üyelik başvurusu yaptım. Üyelik işlemi sırasında bana kurulumun cumartesi günü yapılacağı ve tarafımla iletişime geçileceği belirtildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Ben de defalarca müşteri h...

Digiturk Bein Sports spor paketi abonesiyim. 14 Ağustos’tan bu yana Bein Sports’un tüm kanallarında yayın sorunu yaşıyorum. Yayınlar açılmıyor ve bu nedenle paketimden faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden kurdum, kabloları kontrol ettim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca müşter...

Digiturk cihazımda yaklaşık 2 haftadır her maç saatinde “E16-04” hata kodu ile “üyeliğiniz kapsamamaktadır” uyarısı alıyorum. Oysa üyeliğim aktif ve aylık ödemelerim otomatik olarak düzenli şekilde devam ediyor (Müşteri No: 1027304791). Bu sorun tüm maçlarda tekrar ediyor ve yayınlara erişemiyorum. ...