Digiturk kurulur

11.08.2025 tarihinde başvuruda bulunduğum Süper Lig Paketi ve 35 Mbps'ye kadar internet paketinin 13.08.2025 tarihinde kurulacağı söylenmişti. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Denizli Merkezefendi’de yaşıyorum. 14.08.2025 tarihinde bir kez arandım fakat telefona yetişemedi...

Digiturk Süper Lig Paketi abonesiyim. Günlerdir spor kanallarını izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefon kapanıyor ya da açan olmuyor. Telefon arama kayıtlarımın ekran görüntüsünü de ekliyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bir yıl kalma sözüne t...

Digiturk'ten bugün yeni cihazımı teslim aldım ancak cihazı kurduktan sonra “E107-4 (Digiturk kutunuz ile dijital kartınız eşlenmemiş durumdadır) ” hatası ile karşılaştım. Yaklaşık 5-6 saattir bu sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şu anda da yaklaşık 20 dakik...

06.08.2025 tarihinde Digiturk ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve kimse ilgilenmedi. Başvuru numaram: 1028953205. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, bu nedenle bilgi de alamadım. Bu...

03.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden kutulu abonelik siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen kimseyle iletişime geçildi. Ligler başlamış olmasına rağmen hala beklemekteyim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sipariş sırası...

Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptık ve kutu kurulumu için 2 haftadır Mersin Mezitli adresimizde bekliyoruz. Kurulum ekibi bugüne kadar hiç gelmedi. 14.08.2025 Perşembe günü geleceklerini söylediler, bir numaradan telefonum çaldı, açıp konuşmaya başladım fakat karşı taraf duyduğu halde duymazlık...

15.08.2025 tarihinde 08504800573 numaralı telefondan aranarak Digiturk ve beın Connect indirimli paket kampanyası hakkında bilgilendirildim. Müşteri temsilcisi olarak kendisini tanıtan S***** N** Hanım ile görüşmem sırasında, kampanyadan yararlanmak üzere T. C. Kimlik numaramı paylaştım. Görüşme son...

05.08.2025 tarihinde DigiTürk'ten internet ve TV paketi başvurusunda bulundum. TV'yi 2 gün içinde gelip kurdular, fakat internetin Türk Telekom tarafından kurulacağını söylediler. 7 iş günü geçmesine rağmen internet kurulumu yapılmadı. Türk Telekom'u aradığımda, kurulum talebimin bile olmadığını söy...

Digiturk Spor Paketi için Karabük’te engelli oğlum adına başvuru yaptım. Bayi, engelli belgelerimizle birlikte başvuru yaparsak engelli indiriminden faydalanabileceğimizi belirtti. 30 Temmuz 2025’te kurulum gerçekleşti, gerekli tüm belgelerimizi teslim ettik. Bize ilk iki ay 162 TL, sonraki 10 ay is...

Digiturk internet aboneliğimde, üye olduğumun ertesi gününden itibaren (yaklaşık 15 gündür) sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Antalya Muratpaşa’daki adresimde hizmeti hiç kullanamadım. Defalarca sorun yaşamama rağmen Digiturk müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde iletişim kurulmadı ve tarafıma herha...

Digiturk abonesi olarak yaklaşık 3 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Özellikle son 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluklar yaşadım ve bugün nihayet bağlanabildim. Ancak müşteri temsilcisine (İdal isimli kişi) BTK'nın belirlediği 65 saniyelik sın...

30 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk Net üzerinden Sporun Yıldızı paketine başvurdum ve tarafıma onay mesajı geldi. Onayladıktan sonra Digiturk tarafından kurulum için ekiplerin geleceği belirtildi ancak bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi ve başvurumun sistemde gözükmediği ifade edildi. Bu süreçte ...

1 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve internet ile spor paketini içeren, 12 ay taahhütlü bir kampanya önerildi. Telefonda bana, 2 ay ücretsiz cayma hakkım olduğu ve aylık 619 TL’den 1 TL fazla ödemeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak hizmet kurulalı henüz 15 gün olmasına rağmen, taraf...

1029206769 numaralı Digiturk abonelik başvurumda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezi üzerinden TV dekoder kutulu internet başvurusu yaptım ve engelli raporum olduğunu, yasal hakkım olan indirimle hizmet almak istediğimi özellikle belirttim. Tüm görüşmelerim çağrı merkezi kaydında mevcut. Ancak...

İyi günler. 9 Ağustos Cumartesi günü Digiturk aboneliği için başvuru yaptım. Bana Pazar günü gelip kurulum yapacaklarını söylediler fakat kimse gelmedi. Pazartesi günü de gelen olmadı. Şubeye gittiğimde, Salı günü kesin kurulacağını söylediler, yine kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıy...

15 gün önce Digiturk’ten yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için iki kez randevu verildi. Ancak her iki randevuda da yetkili ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve telefonlarıma cevap veril...

28.07.2025 tarihinden bu yana Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresimde Digiturk İnternet hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 18 gündür hiç internetim yok. Defalarca Digiturk ve Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, her iki firmanın bayilerine de gittim. Ancak her iki taraf da birbirine...

Digiturk Spor Paketi aboneliği için geçen hafta önce internet sitesi üzerinden abonelik talebinde bulundum. Sözleşme SMS'i geldi, onayladım ve kurulum için beklemeye başladım. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı iletilmedi ve randevu saati verilmedi. Kurulum için kimse...

Digiturk aldım, sinyal az geliyor diye kanallar çekmiyor. TRT bile normalde çekiyordu, Digiturk'ten sonra çekmez oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Aktarıyorum diyor, beni yeniden aramış gibi ana menüye döndürüyor. Çanakta ve kablolarında kontrol yaptırdım, herhangi bir sorun görünmüyor. TÜR...

03.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından hizmet almadığım bir ürün için beklenenden çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Telefonla arandığımda, bana 250 TL karşılığında Sporun Yıldızı paketinin tanımlanacağı söylendi. Ancak daha sonra tarafıma 2.084,54 TL tutarında bir fatura gönderildi. E-Ar...

Digiturk Bein Sports paketimin taahhüt süresinin bitmesine 1 ay kala, iptal talebimi iletmek için son 1 aydır 3 gün aralıklarla müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana geri dönüş yapılmıyor. Taahhüdümün bitiminde yeni ve yüksek ücretli bir paket öneriliyor, kabul etmediğimde ise “yeni paket almazsa...

4 gündür Şanlıurfa Viranşehir’de Digiturk hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teknik servis desteği alamıyorum ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum; aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu durum ilk kayıt aşamasında yaşanma...

Digiturk internet hizmeti için Balıkesir/Bandırma adresimde Polsan indirimli kampanyadan yararlanarak başvuru yaptım. Ancak 6 gündür internet bağlantım hiç kurulmadı ve bu süre zarfında hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Abone numaram: 1028951774. Bağlantım...