to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk cihazımda yaklaşık 2 haftadır her maç saatinde “E16-04” hata kodu ile “üyeliğiniz kapsamamaktadır” uyarısı alıyorum. Oysa üyeliğim aktif ve aylık ödemelerim otomatik olarak düzenli şekilde devam ediyor (Müşteri No: 1027304791). Bu sorun tüm maçlarda tekrar ediyor ve yayınlara erişemiyorum.
Sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak günlerdir hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimseyle iletişim kuramadım. Sözleşmem halen devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin nedeni hakkında tarafıma acil bilgi verilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. 5 gündür özellikle maç saatlerinde E016-0 hatası alıyorum ve bu nedenle yayınları izleyemiyorum. Sorun sadece maç saatlerinde ortaya çıkıyor ve sürekli tekrar ediyor. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlattım, kabloları kontrol ettim ancak herhangi bir sonuç a...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır, özellikle Fenerbahçe ve Galatasaray gibi büyük takımların maçlarını izlemek istediğimde E16-4 uyarısı alıyorum ve bu maçlara erişemiyorum. Şu anda (23.08.2025 21:42) da aynı sorun devam ediyor. Gaziantep-Gençlerbirliği gibi bazı maçları izleyebil...
Digiturk üzerinden Bein Sports üyeliğim bulunmakta ve her ay düzenli olarak ödememi yapıyorum. Ancak yaklaşık 2 haftadır Beinspor 1 kanalını izleyemiyorum ve tuttuğum takımın maçlarını bu nedenle kaçırıyorum. Ekranda sürekli olarak E16-4 hatası alıyorum. Farklı cihazlarda ve farklı bağlantılarla den...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim olmasına rağmen, dört gündür maç izlemek istediğimde “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” uyarısı ve E164 hata kodu ile karşılaşıyorum. Özellikle beın Sports 1 kanalında maç başlarken yayın gidiyor ve bu hata kodunu alıyorum, diğer kanallarda ise herhangi bir sorun yok. ...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Uzun süredir, özellikle sadece dört büyüklerin maçları sırasında E164 hatası alıyorum ve yayın kesintisi yaşıyorum. Sorunun çözümü için cihazı yeniden başlatmak, kabloyu kontrol etmek gibi tüm adımları denedim ve müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim. A...
Yorumlar