Digiturk kurulum

15 Ağustos’ta Mersin’de Digiturk Spor Paketi’ne müşteri hizmetleri üzerinden abone oldum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne cihaz kurulumu için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kayıtlı olan numaramdan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, farklı bir numaradan aradığımd...

Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla bir hafta önce kutu cihazı ve paket aboneliği satın aldım. Satış sırasında, aldığım paketin Süper Lig'deki tüm takımların maçlarını kapsadığı belirtildi. Ancak aboneliğim başladıktan sonra yalnızca üç büyük takımın maçlarını izleyemediğimi fark ettim. Konuyla...

Digiturk’e bugün ilk kez üye oldum. 30 kez “tak izle” modül getirilmesini talep etmeme rağmen, bana 12 yıllık DT9103 HD kartlı kutu getirildi. Kampanya son günü olduğu söylenerek aceleyle eski model kutu bağlandı. Kutu, arayüz ve hizmet kalitesi 1960’lardan kalmış gibi; normal televizyon bile daha k...

2 Ağustos’ta Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Abonelik işlemi sırasında aranıp kurulumun yapılacağı söylendi ve randevu verildi. Ancak verilen randevuya rağmen kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. 18 Ağustos’ta ise beın Connect yayınım kesildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimd...

02.08.2025 Cumartesi günü Digiturk Spor Paketi üyeliği başvurusu yaptım. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen müşteri hizmetleri telefonlarımı açmadı. Sadece bir kez farklı bir hattan aradığımda ulaşabildim ve bana gün içinde kurulum ...

İnternet ve TV kutusu için başvurdum. Ertesi gün sizi arayıp kurulum için gün alacaklar denildi, ancak arayan olmadı. Zaten müşteri hizmetlerine de arayarak ulaşamıyoruz. Telesekreter, yoğunluk olduğunu söyleyip telefonu kapatıyor. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise size geri dönüş yapılacak deniyor....

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1 ay önce, +90 212 922 45 20 numaralı telefondan Vodafone ev interneti hizmeti sunuluyormuş gibi arandım ve internet paketime küçük bir zamla Digiturk hizmetinin dahil edileceği söylendi. Ardından Digiturk’ün kendi numarasında...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim için kurulum randevusu aldım ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelinmedi. Üstelik kurulum yapılmadığı gibi, üyeliğim de pasif hale getirilmiş. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. ...

Digiturk müşteri hizmetlerinden hem internet hem de kutulu Sporun Yıldızı paketini almak istedim. 1 hafta boyunca kurulumu bekledim. Mesaj üzerinden gelen linki tıklayarak kurulum onayını verdim, ancak kimse aramadı. Daha sonra yurt dışına çıktım, kurulum için aradılar ama evde olmadığım için bağlat...

4 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi üyeliği için başvuru yaptım. Başvurum sırasında adım, soyadım, T. C. Kimlik numaram, telefon numaram, adresim ve doğum tarihim alındı. Bana servisin kısa süre içinde gelip kurulum yapacağı söylendi. Ancak o günden bu yana, dört kez farklı tarihler verilerek b...

27.07.2025 tarihinde Adana/Yüreğir adresimde kurulumu yapılmak üzere Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen henüz kimse kuruluma gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ve yetkili bayiyi aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım, karşı tara...

14.07.2025 tarihinde Digiturk + Diginet internet kampanyası kapsamında 12 ay taahhütlü Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi+ 100 Mbps Limitsiz hizmeti için 1028447341 üye numarasıyla Ankara’da abone oldum. Başta 560 TL olarak konuşulan fatura tutarı, kurulum ücreti ve modem ücretiyle birlikte 1333 T...

14.08.2025 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu Paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4442373 numaralı çağrı merkezi tarafından arandım ve bana, eğer bir cayma bedeli olursa 2000 TL’ye kadar Digiturk’ün bunu karşılayacağı, dekontu belirtecekleri bir mail adresine göndermem durumunda ödediğim tutarın ...

15.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için 12 aylık taahhütlü üyelik başvurusu yaptım. Telefon görüşmesinde aylık ödemenin 359 TL olacağı ve toplamda yıllık 4308 TL (359 TL X 12 ay) kredi kartı ile ödeyeceğim belirtildi. Ancak kurulum günü evde olmadığım için kar...

10.08.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt adresinde Digiturk Bein Sports teknik kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve sözleşme imzaladım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yoğunluk olduğu söy...

8 Ağustos’ta Digiturk müşteri temsilcisi ile görüşerek Bursa Yıldırım’daki adresime Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım ve giriş şifremi aldım. Bugün ayın 18’i olmasına rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak telesekreter yoğunluk olduğ...

Digiturk Spor Paketi üyeliği için geçen hafta internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı aldım. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor v...

09.08.2025 tarihinde Digiturk evde TV hizmeti için başvurdum. 16.08.2025 tarihinde saat 13.00’ten sonra kuruluma geleceklerini ve gelmeden yarım saat önce arayacaklarını söylediler. Ancak o gün gelinmedi. 17.08.2025 tarihinde ise saat 11.30’da iki kez aramışlar, fakat aramaları duymadım. Şu anda Dig...

1,5 ay önce Tokat/Zile’de Digiturk GS Taraftar Paketi ve 100 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra defalarca farklı numaralardan “Digiturk’ten arıyoruz” diyerek arandım. 1,5 ay bekledikten sonra 15’inde bir ekip gelip evrakları imzalattı ve işin artık Türk Telekom’da olduğunu, en ...

Digiturk internet aboneliği için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Ancak süreç boyunca adres bilgilerim sürekli yanlış girildiği için internet bağlantım bir türlü sağlanamadı. İlk başvuruda telefondaki müşteri temsilcisi bina numaramı yanlış girdi ve üyeliğim iptal edildi. Sonrasında tekrar ab...

4 Ağustos tarihinde Balıkesir Edremit’te Digiturk üyelik kurulum başvurusu yaptım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sesli yanıt sistemine yönlendirildikten sonra telefon otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde ye...