to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos’ta Mersin’de Digiturk Spor Paketi’ne müşteri hizmetleri üzerinden abone oldum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne cihaz kurulumu için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kayıtlı olan numaramdan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, farklı bir numaradan aradığımda ise bana başta söylenen fiyat bilgisinden farklı bir ücret söyleniyor. Ayrıca sözleşmedeki fiyat ile ilk başta belirtilen fiyat birbirini tutmuyor.
Şu anda hizmetten kısmen faydalanabiliyorum fakat cihaz kurulumu tamamlanmadığı için televizyonumu tam anlamıyla kullanamıyorum. Televizyonum Android olmadığı için de ek bir desteğe ihtiyacım var. Kurulum için herhangi bir randevu tarihi de verilmedi.
Digiturk’ten beklentim, abone olurken belirtilen fiyatın geçerli olması ve cihaz kurulumunun en kısa sürede gerçekleştirilmesidir.
Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından aranıp, 12 ay boyunca aylık 150,00 TL ödemek şartıyla indirimli abonelik başlatmam teklif edildi ve kabul ettim. 18.08.2025 tarihinde cihaz kurulumu yapıldı, ancak kurulumdan 2-3 dakika sonra tüm kanallar “paketiniz bu üye...
8 Ağustos tarihinde Digiturk Spor Paketi için kurulum randevusu aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. İstanbul’daki adresimde beklememe rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, t...
10 gün önce Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Teknik servis gelmediği gibi, cihaz da tarafıma ulaştırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı num...
12 Ağustos’ta Digiturk Spor Paketi üyeliğim için kurulum yapıldı, ancak 16 Ağustos’ta üyeliğimi iptal ettirdim ve 18 Ağustos’ta cihazı teslim ettim. Üyelik ücretini kredi kartı ile 12 ay taksitli olarak ödemiş olmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Ayrıca Digiturk müşter...
Digiturk’ün Spor Paketi’ne 299 TL’ye abone oldum ve kurulum için yaklaşık 2-3 haftadır bekliyorum. Sezon başlamasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Mersin Merkez Toroslar Mahallesi 97016 Sokak No:26 Fırat Plaza b Blok Kat:4 No:7 adresinde oturuyorum. Kayıt olurken 0553***3302 numaramı verdim. Başvur...
Yorumlar