to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Kartepe’de Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine 12 aylık 2400 TL ödeyerek üye oldum. Satış sırasında defalarca tüm Süper Lig maçlarını ve özellikle beın Sports 1 kanalını izleyip izleyemeyeceğimi sordum, her seferinde izleyebileceğim söylendi. Ayrıca bana gönderilen paket içeriği linkinde de beın Sports 1 kanalının dahil olduğu görülüyordu. Kurulumdan önce telefondan da tüm maçları izleyebildim.
Ancak kurulum yapıldıktan sonra beın Sports 1 kanalını izleyemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda paketimde bu kanalın olmadığı söylendi. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde ise daha kurulumun üzerinden 1 gün bile geçmemişken 750 TL kesinti yapılacağı belirtildi. Şikayet başvurusu yaptım, telefon kayıtlarının inceleneceği söylendi fakat bana böyle bir bilgi verilmediği mesajla iletildi.
Digiturk’ten beklentim, satış sırasında vaat edildiği gibi beın Sports 1 kanalının üyeliğime tanımlanmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, hiçbir kesinti yapılmadan üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
01 Ekim 2025 Çarşamba günü, Amasya Merzifon Sofular Mahallesi Şenel Sokak adresimde Digiturk’ün aylık 289 TL tutarındaki Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Satış sırasında, kurulum yapılana kadar Bein Connect uygulaması üzerinden tüm Süper Lig, İngiltere ve Fransa ligi maçlarını izleyebileceğim be...
24.09.2025 tarihinde Digiturk “Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı” paketine 1 yıllık taahhütle abone oldum. Satış sırasında bana, tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Hatta özellikle “Tüm lig maçları mı? ” diye sorduğumda “Evet” yanıtını aldım. Ancak 26.09.2025’te Alanya-Galatasaray maçın...
Yorumlar