Digiturk kurulum

Digiturk İnternet Başvurusu Yaptım, fakat yapana kadar, yaptıktan sonra bilgi almak için müşteri hizmetleri ile iletişim kurmamız imkansız, Kurulum ekibi tarafınıza yönlendirildi deyip bütün numaralar bu cümleyi kullanıp kapanıyor. İnternet kullanıcı adımı öğrenmek için bir türlü kimseye ulaşamıyoru...

Digiturk kanallarımın bir kısmını açtığımda siyah ekran geliyor ve izleyemiyorum. Müşteri hizmetleri numarasından herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Cep telefonuna gelen kısa mesajda iletilen link üzerinden sadece kolay kurulum yapın önerisi çıkıyor ve bu yöntem işe yaramıyor. Lüt...

Digiturk ev interneti sorunu: Bugün kurulum yapılmasının yedinci günü olmasına rağmen internet erişimimiz yok. Çağrı merkezi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sürekli arıza kaydı oluşturuluyor. Arıza ekibi şahsi numarasından bizi arayıp eve gelmeyeceğini ve Digiturk'ün internetin hızını düşürmesi ger...

21 Temmuz tarihinde Digiturk kurulum başvurusu yaptım ve ilerleyen günlerde bana mesaj gönderildi. Ancak o tarihten itibaren ne arandım ne de kurulum için gelindi. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve başvurumun üzerinden uzun za...

31 Temmuz 2024’te Digiturk’ün Sporun Yıldızı ve internet paketine başvurdum, 1 Ağustos’ta kurulum için eve geldiler. Ancak, asıl ihtiyacımız olan internet bağlantısı hiç yapılmadı. Kurulum sırasında ve sonrasında internet için kimse ilgilenmedi, herhangi bir açıklama da yapılmadı. Defalarca Digitur...

Merhaba, iki hafta önce üyelik başvurusunda bulundum. Arayıp teknik servisin gelip kurulum yapacağı söylendi, ancak ne arayan var ne soran. Aradığımda ise sadece bant kaydı çalıyor ve telefon kapanıyor. Muhatap olabileceğimiz kimse yok, bekliyorum. Bugün yarın ararlar diye düşündüm ama yine kimse ar...

Digiturk'ten yeni üyelik aldım. Kutulu paket servisin benimle kurulum için iletişime geçeceği söylenmesine rağmen 10 gündür kimse aramadı ve kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin askıya alındığını, yeni üyelik almam gerektiğini söylüyorlar. Ancak eski üyeliği iptal edemediler...

Digiturk internete başvuru yapmam sonucunda 29.07.2025 tarihinde kurulum yapılmış, gelen servis internete bağlanıp bağlanılmadığını kontrol etmeden gitmiştir. İlk kurulum yapıldığı andan itibaren interneti kullanamadığım için o günden beri iptal ettirmek için arıyorum ve görüşmüş olduğum müşteri tem...

1 ay önce Digiturk spor ve aile paketimi yeniledim. Paketi yenilediğimden beri özellikle maç yayınlarında yayınlar sürekli kesiliyor, bazı kanallar siliniyor ve yeniden kurulum yaptığımda da kanallar yüklenmiyor. Sorunu gidermek için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana servis des...

Vodafone internet aboneliğime ek olarak bana ücretsiz ve hediye şeklinde Digiturk kurulumu yapılacağı söylendi. Yetkililer tarafından yapılan yönlendirme sonucu, hediye sanılarak Digiturk üyeliği başlatıldı ve kurulum da gerçekleştirildi. Ancak 2-3 hafta önce hakkımda 420 TL tutarında bir ücret tale...

25.07.2025 tarihinde Google üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim numarası sandığım 0850 800 53 00 numaralı telefonu aradım. İnternet başvurusu için adres, T.C. kimlik numaram, doğum tarihim, adım ve soyadım gibi kişisel bilgilerimi verdim. Yeni üyelere özel Digiturk ve sınırsız 100 meg...

22 Mayıs 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden defalarca arandım. Telefonda bana, Türk Telekom’daki sözleşmemin bittiği, taahhüt süresini aştığım ve 2600 TL aşım parası ile 500 TL normal fatura olmak üzere toplamda 3100 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca, tüm bilgilerimin Türk Telek...

Digiturk’ten yeni üyelik başvurusunda bulunduk ve Tunceli Merkez adresimizde yetkili servis tarafından cihaz bırakıldı. Ancak servis kurulumu yapmayıp, "siz kurarsınız" diyerek ilgilenmeden gitti. Cihaz kurulumu sonrası üyelik başladığı günden itibaren 3 gündür televizyonumuzda "sinyal yok" veya tek...

29.07.2025 tarihinde 0850 901 0995 numaralı telefondan TTNET adına arandığımı belirttiler ve uzun yıllardır müşterisi olduğum Türk Telekom'dan indirim uygulanacağını, 12 aylık 350 TL'ye hizmet verileceğini söylediler. Ayrıca, 1 yıllık ücretsiz Digiturk üyeliği hediye edileceği ifade edildi. 0850 901...

Bana 30.07.2025 tarihinde 2012 922 32 24 numaralı telefondan, Superonline müşteri temsilcisi olduğunu ve adının E** olduğunu söyleyen bir kişi, Digiturk ile ortak kampanya kapsamında Digiturk'ün hediye edildiğini belirtti. Ben de Digiturk ile bir bağım olmayacaksa üyeliği kabul edeceğimi söyledim. D...

Digiturk'ten internet ve Bein Connect üyeliği aldım. Saat 11.00'de kurulum randevusu vermelerine rağmen, saat 19.33 oldu ve gelmediler. 18 kez aramama rağmen, 'Talebinizi iletiyorum' dışında başka bir cevap alamadım. En sonunda arayarak, sadece sözleşme imzalamaya gelindiği ve kuruluma daha sonra ge...

26.07 tarihinde Digiturk üzerinden spor paketi üyeliği yaptım. Üyelik işlemlerim sırasında, kurulum için 24 saat içinde aranacağım iletildi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arama...

Digiturk (beın Media Group) firmasına ait internet ve televizyon hizmeti kapsamında tarafıma önerilen bir kampanya ile ilgili olarak ciddi bir tüketici mağduriyeti yaşamış bulunmaktayım. Aşağıda detaylarını sunduğum durum, hem Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a hem de Abonelik Sözleşmeleri Yönet...

10 gün önce Digiturk üyeliği başlatmak için başvuru yaptım. Ancak başvurudan bu yana hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ilgilenmediklerini ve çözüm sunmadıklarını gördüm. Kurulum için ne bir randevu verild...

Lig TV den sporun yıldızı paketinden üye olmak için 0 (850) 480 42 11 numaralı telefonu aradığımda, bu paketin indirimli fiyatının aylık 399 TL olduğunu söylediler. Ben de bu fiyatı kabul ettim. Daha sonra kurulum için gelen arkadaş size fazla fiyat verildiğini normal fiyatın aylık 299 TL olduğunu...

Digiturk'ten 4K Plus en yeni kutu servisi için kurulum talebinde bulundum, fakat 3 gündür kurulum gerçekleşmedi. Antalya'da yaşıyorum ve bu süreçte tam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde aciliyetimin iletildiği söylendi ancak halen bir çözüm sağlanmadı ve kimse kurulum için gelmedi. B...

Yaklaşık 10 gün önce Balıkesir Edremit Sarıkız Mahallesi’indeki adresim için Digiturk internet yeni üyeliği başvurusu yaptım. Ancak, randevu verilmesine rağmen teknik ekipler defalarca gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, ...

Digiturk üyeliği satın aldım ve kurulum için servisin evime gelmesi gerekiyordu. Ancak yaklaşık bir haftadır ne gelen var ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Başvurumdan bu yana kimse benimle irtibata geçmedi ve müşteri hizmetlerinden de dönüş almadım. Kurulumun bir an önce yapılmasını v...