Digiturk Kurulumunda 20 Gündür Randevu Bekliyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Digiturk servis başvurumu 7 gün önce yaptım, fakat hala kurulum için bir randevu tarihi verilmedi. Başvuru numaram: 05425519***. Kurulumun yapılacağı adres Tekirdağ/Süleymanpaşa’dır. Başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sadece başvurunun alındığını ve bekl...

21 Temmuz tarihinde Digiturk kurulum başvurusu yaptım ve ilerleyen günlerde bana mesaj gönderildi. Ancak o tarihten itibaren ne arandım ne de kurulum için gelindi. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve başvurumun üzerinden uzun za...

10 gün önce Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Görüştüğüm temsilci, Şanlıurfa Haliliye’de bulunan M***** A****** bayisinin gelip kurulum yapacağını belirtti. 13.08.2025 tarihi için randevu verildi ve o gün tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Tekrar müşteri...

Digiturk’ten kurulum hizmeti almak için randevu oluşturdum ve bugün Boyabat’taki adresimde kurulumu bekledim. Ancak, kurulum ekibi randevuya gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez arayarak kayıt oluşturdum, fakat bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Kurulumun bi...

27.07.2025 tarihinde Digiturk uydu kurulumu için başvuru yaptım. Şanlıurfa Haliliye Çamlık Caddesi’indeki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kurulum sürecinde olduğundan hatta otomatik ...