Yanıltıcı Telefon Aramaları Ve İstenmeyen Abonelik Hakkında Şikayet

Geçtiğimiz cuma günü 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım. Evde internet kampanyamın bittiğini, yenilemem gerektiğini söyleyip kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Görüşme sırasında bana Digiturk üzerinden 500 TL’ye sınırsız internet teklifi sundular. Telefonda "Onaylıyor musunuz?" diyerek onay verdirtmeleri üzerine ekiplerinin evime gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve böyle bir kampanya olmadığını öğrendim.

Digiturk aboneliği istemiyorum ve evime hiçbir şekilde kurulum yapılmasını kabul etmiyorum. Bana yanlış bilgi verip onay aldıkları için başka bir merci üzerinden mağdur edilmek istemiyorum. Bu durum devam ederse ve üzerime bir kurulum ya da abonelik başlatılırsa suç duyurusunda bulunacağım. Digiturk’ten acil gereğini rica ediyorum; adıma hiçbir işlem yapılmasın ve beni bu tip aramalar için de tekrar rahatsız etmesinler.