Digiturk kurulum

Digiturk’ten uydu kurulumu için hizmet aldım ancak bugüne kadar kurulum gerçekleşmedi. Üç farklı randevu verilmesine rağmen teknik servis hiçbirine gelmedi ve her defasında mağdur edildim. Yaşadığım bu sorun her randevuda tekrarlandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat hiçbir temsilci so...

Digiturk’ten Spor Paketi aboneliği satın aldım. Ancak 1 haftadır kurulum için herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Defalarca beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen kimse geri dönüş sağlamadı. Abone numaram: ...

10 gün önce Digiturk Spor Paketi için müşteri hizmetlerini arayarak üyelik başvurusu yaptım. Kurulumun 1-2 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hem yeterli bilgi alamadım hem de kaba bir hizmetle karşılaş...

10 gün önce Ankara Yenimahalle’de Digiturk internet ve TV hizmetine engelli desteğiyle abone oldum. Kurulum için gelen görevli, hem nüfus cüzdanımın hem de engelli kimliğimin fotoğrafını çekti. Abonelik sırasında bana engelli indirimi uygulanacağı ve faturamın yaklaşık 480 TL olacağı söylendi. Ancak...

7 Temmuz’da Digiturk internet için limitsiz 50 Mbps paketine başvurdum. Bugün bağlantı ekipleri gelip kurulumu gerçekleştirdi ancak modemin aktif hale getirilmesi için müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. O andan itibaren tam 23 kez müşteri hizmetlerini aradım ve farklı temsilcilerle d...

Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom internet taahhüdümün sona ermek üzere olduğu, artık Digiturk ile yapılan yeni bir kampanyaya geçmem gerektiği söylendi. Arayan kişi, Türk Telekom ile Digiturk’ün birlikte çalıştığını, sadece modem değişimi yapılacağını ve hizmetin devam edeceğini belirtti....

04.08.2025 tarihinde Digiturk dekoderli "Sporun Yıldızı" üyelik başvurusu yaptım. 05.08.2025’te 02124737399 numaralı hattan aranarak 06.08.2025 için kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de arayan. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir temsilciye ulaşamad...

27.07.2025 pazar günü Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşerek üyelik kaydımı yaptırdım. Kamu personeli olduğum için ilk 2 ay 186 TL kalan aylar 324 TL olarak faturalandırılacağım söylendi. Bu şartla abone olmayı kabul ettim. Sonrasında bana bir mesaj geleceğini mesajdaki linke tıklayarak abonelik ...

15.07.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime Digiturk’ün “ilk iki ay 249 TL, sonraki 10 ay 499 TL” olan kampanyalı paketini satın alarak kurulum yaptırdım. Ancak daha 2 hafta dolmadan, bana 436,87 TL tutarında bir fatura iletildi. Faturada, 15’inden 3’üne kadar olan dönem için ücretlendirme ...

Digiturk Spor Paketi için internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak sistemde iki farklı abonelik hesabı açılmış görünüyor. Oysa sadece bir başvuru gerçekleştirdim ve henüz kurulum yapılmadı. Bugün bu durumu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Sizi bağlıyorum” denilerek hatta bekletiliyor...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine 10 gün önce Ayvalık’tan başvuru yaptım, ancak hala bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “haklısınız” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür gecikmeleri daha önce de yaşadım, sürekli aynı sorunla karşılaşıy...

01.04.2025 tarihinden bu yana, tarafımıza kullanılmayan bir Digiturk internet hizmeti verilmiş gibi gösterilmekte ve bu nedenle yaklaşık 6.500 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. 1027334750 numaralı müşteri olarak, söz konusu hizmetin kurulumu dahi yapılmamış ve hiçbir şekilde tarafımızca kullanılma...

Digiturk’ten kurulum hizmeti almak için randevu oluşturdum ve bugün Boyabat’taki adresimde kurulumu bekledim. Ancak, kurulum ekibi randevuya gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez arayarak kayıt oluşturdum, fakat bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Kurulumun bi...

Digiturk'e üye olmak için İzmir/Bergama’da yaklaşık üç haftadır uğraşıyorum. Şu ana kadar beş kez kurulum randevusu verilmesine rağmen, hiçbirinde ne arayan oldu ne de gelen. Son iki randevum 31 Temmuz 2025 ve 7 Ağustos 2025 tarihlerindeydi, ancak yine kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

4 Ağustos'ta Digiturk kurulum randevusu almama rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hala hiçbir ekip gelmedi. Ankara’daki adresimde kurulumu bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ya dönüş yapılmıyor ya da aradıklarınd...

Digiturk kurulum hizmeti için 9 gün önce başvuru yaptım ancak bu süre zarfında kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “hemen dönüyoruz” şeklinde yanıt aldım fakat herhangi bir gelişme olmadı. Kurulumun yapılacağı adres İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi’dir. Başvuru ...

Spor kanallarında Mac izlerken dijital kartınızı takin uyarısı çıkıyor ve yayın kapanıyor. Kartı çıkarıp taktim, fişi çıkarıp taktim, kolay kurulum yaptım ama düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 10 dakika bekledim açan olmadı. Servisi aradım açmadı. Ligler başlayacak böyle bir sorunla karşı karşı...

Digiturk'ten hizmet almak için başvuru yaptım, ancak kurulum işlemi bir haftadır yapılmadı. İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi'nde oturuyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. ...

07 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk kurulum randevum vardı. Sabah 09:00’dan akşam 18:20’ye kadar, tüm işlerimi iptal ederek ekiplerin gelmesini bekledim. Ancak, randevuya kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üyeliğimi 0552****690 numaralı telefon üzerinden oluşturdum. Yaşadığım ...

Yeni bir Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Üyelik işlemleri sırasında hem Digiturk'ün kendi internet sitesinde hem de müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre ilk kurulumun tamamen ücretsiz olacağı belirtildi. Ancak daha sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kurulumun ücretsiz olacağı ö...

Digiturk üyeliği aldım ve kurulumun yapılmasını bekliyordum. Ancak kurulum gerçekleşmediği için bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bugün 0850 850 73 73 ve 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım. Her seferinde bilgi almak istediğimde müşteri temsilcisi görüş...

07.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresinde Digiturk Spor Paketi üyeliğim ilk kez aktif hale getirildi ve kurulum yapıldı. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yeni üye olmama rağmen bana eski bir DT 9103 HD model decoder (kutu cihazı) takıldı. Ayrıca cihazın aşırı derecede ısındığını f...

Digiturk teknik servisinden kurulum hizmeti almak için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde iletişim kurulmadı ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Bursa Yıldırım’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli ...