Digiturk kurulum

Digiturk’e temel üyelik (spor ve film paketi) başvurusu yaptım. Yaklaşık 10 gündür kurulum için bekliyorum. 07.08.2025 tarihinde saat 19:15-19:30 arasında teknik servisin geleceği söylendi, 3 saat boyunca evde bekledim fakat ne gelen oldu ne de mahalleden geçen bir ekip yoktu. Daha önce de iki kez a...

08.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak arandım. Taahhüt sürem dolacağı için bana, Türk Telekom’un Digiturk ile iş birliği olduğu ve daha uygun bir fiyattan yararlanacağım söylendi. Tüm aşamaları geçtikten sonra kurulum günü belirleme aşamasında Digiturk tarafından ...

Vodafone’dan aradığını belirten bir kişi tarafından yanıltıcı bilgilendirme sonucu Digiturk aboneliği başlatıldı. Bana, Vodafone faturama her ay 350 TL karşılığında 50 GB internet tanımlanacağı ve Digiturk hizmeti için ek ücret ödemeyeceğim söylendi. Bu bilgilendirme doğrultusunda aboneliğe ikna old...

Digiturk’ün tüm paketlerini içeren üyelik başvurumu 4 gün önce, pazartesi günü Kayseri Melikgazi ilçesinden müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım. Ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım ve kurulum için kimse benimle iletişime geçmedi. Defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyor, baş...

6 Ağustos günü Digiturk üyelik başvurusu yapmıştım daha sonra bir nedenden ötürü başvuruyu geri çekmek istedim. Henüz kurulum vs hiçbir şey yapılmadığı için sorun olacağını düşünmüyorum. Fakat müşteri hizmetlerini aradığım zaman yoğunluktan dolayı bağlanamadığımı söyleyen bir bant kaydı dinliyorum v...

Digiturk Temel Paket aboneliği için Konya Selçuklu Yazır’daki adresime geçen hafta kurulum talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar kurulum yapılmadı. 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım ve haftaya çarşamba kurulum yapılacağı söylendi. Bizler çalışan insanlarız ve bugün öğleden sonra eşim izinl...

6 Ağustos’ta Digiturk Spor Paketi için Ankara Mamak’taki adresime kurulum başvurusu yaptım. O günden bu yana 3 gündür sürekli olarak “Size mesaj gelecek”, “Sizi arayacaklar”, “Aciliyet bildirildi” gibi geri dönüşler alıyorum fakat herhangi bir gelişme olmadı. Sadece bilgi almak istiyorum; yoğunluk o...

05.08.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda Digiturk kurulumu için telefon üzerinden başvuru yaptım. Aynı gün Bein Connect uygulaması tanımlandı ve kullanmaya başladım, ancak kurulum ekibi 4 gündür gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, bana herha...

27 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’e üye olmak için telefon üzerinden başvuru yaptım. Ancak kurulum ücreti olarak benden 3500 TL talep edildi. Üyelik başvurusu öncesinde böyle bir ücret hakkında hiçbir bilgi verilmemişti. Bu nedenle üyelik almadan başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Kurulum ücreti...

Digiturk’e yeni üye olduktan sonra kurulum için teknik servis tarafından arandım, fakat görüşme sırasında hatlar düştü ve telefon kapandı. Sonrasında ben tekrar ulaşmaya çalıştım; destek ekibiyle yarım saat telefonda beklememe rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Daha sonra tekrar aradığımda ise ü...

Digiturk, Bein Sports a 9 temmuzda abone oldum. Abone olurken indirimli abonelik olacağını söylediler. İlk 3 ay 180 TL, sonraki aylarda 350 TL olarak aylık ödeme yapacağımı söylediler. Ayrıca %25 engelli indiriminden yararlanmak istediğimi söyledim. Onlarda engelli indirimi olursa ilk 3 ay 160 TL ka...

5 Haziran tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için kimse benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Bekleyin, aranacaksınız” şeklinde yanıt alıyorum. Kocaeli K...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim dün İzmir’de bağlandı. Abonelik sırasında 12 taksit seçeneği sunulmasına rağmen, kurulum için gelen Digiturk yetkilisi ödemeyi pos cihazı ile tek çekim olarak aldı ve “biz taksit yapmıyoruz” diyerek işlemi gerçekleştirdi. Toplamda 4.800 TL ödeme yaptım. Sözleşmede tak...

Digiturk Bursa Nilüfer'deki adresime 1 hafta önce kurulum başvurusu yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum gerçekleşmedi. Hizmet numaram: 1028786942. Kurulum için yönlendirilen ekiple iletişime geçemedim. Sadece kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

30 Temmuz tarihinde Digiturk Spor Paketi için yeni üyelik başlattım. Ancak üyelik tarihimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen Ankara Yenimahalle’deki adresime kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, fakat hiçbirine geri dönüş yapılmadı ve kimse...

Digiturk aboneliğim kapsamında Ankara'da yaşıyorum ve birkaç gündür 77. Kanal yani beın Sports 1 başta olmak üzere bazı başka kanallara da erişemiyorum. Bu sorun zaman zaman düzeliyor gibi görünse de genellikle kanallar eksik olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve 5 Ağustos’tan beri kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ancak aciliyetime göre bir gün belirlenmedi ve kurulum için en geç 8 Ağustos dememe rağmen yardımcı olunmadı. Kurulumun yapılacağı adres Ankara Yenimahalle. ...

Digiturk’ten uydu kurulumu için hizmet aldım ancak bugüne kadar kurulum gerçekleşmedi. Üç farklı randevu verilmesine rağmen teknik servis hiçbirine gelmedi ve her defasında mağdur edildim. Yaşadığım bu sorun her randevuda tekrarlandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat hiçbir temsilci so...

Digiturk’ten Spor Paketi aboneliği satın aldım. Ancak 1 haftadır kurulum için herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Defalarca beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen kimse geri dönüş sağlamadı. Abone numaram: ...

10 gün önce Digiturk Spor Paketi için müşteri hizmetlerini arayarak üyelik başvurusu yaptım. Kurulumun 1-2 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hem yeterli bilgi alamadım hem de kaba bir hizmetle karşılaş...

10 gün önce Ankara Yenimahalle’de Digiturk internet ve TV hizmetine engelli desteğiyle abone oldum. Kurulum için gelen görevli, hem nüfus cüzdanımın hem de engelli kimliğimin fotoğrafını çekti. Abonelik sırasında bana engelli indirimi uygulanacağı ve faturamın yaklaşık 480 TL olacağı söylendi. Ancak...

7 Temmuz’da Digiturk internet için limitsiz 50 Mbps paketine başvurdum. Bugün bağlantı ekipleri gelip kurulumu gerçekleştirdi ancak modemin aktif hale getirilmesi için müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. O andan itibaren tam 23 kez müşteri hizmetlerini aradım ve farklı temsilcilerle d...