Digiturk kurulum

1 ay önce Digiturk müşteri temsilcisi aracılığıyla, 12 aylık kredi kartı ödemesiyle Spor Ekstra paketi satın aldım. Kurulum işlemi sırasında ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim ve özellikle Spor Ekstra paketi olduğu belirtilerek üyelik başlatıldı. İlk maç yayını için bugün uydu cihazımdan Bein ...

Ocak 2025’te, Şubat 2026’ya kadar geçerli olan maç ve eğlence paketini Digiturk’ten satın aldım. Ancak bugün (Ağustos 2025) Bein Sports 1 kanalım, sistemde aktif görünmesine rağmen açılmıyor. Yaklaşık 20 dakikadır 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattında bekletiliyorum ve hâlâ yetkiliye u...

Vodafone üzerinden anneme Digiturk hediye kampanyası kapsamında kurulum yapıldı. Kurulum sırasında her şeyin dahil olduğu, özellikle de spor kanallarının pakete dahil olduğu belirtildi. Ancak bugün beın Sports 1 kanalı çalışmıyor ve bu kanal için ayrıca ücret talep ediliyor. Diğer spor kanalları sor...

1 haftadır Digiturk internet çekmiyor. Alalı yaklaşık 4 ay oldu. Kurulum yapıldığı günden beri internet düzgün çalışmıyor. Üç gün önce arıza kaydı oluşturdum kimse aramadı gelmiyor ve hala internet yok kullanmadığım internetin parasını ödüyorum. İptal de etmiyorlar. Taahhüt var diyorlar para istiyor...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve 2 gündür beın Sports kanallarını izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca kurulum yaptım, özel servis çağırdım ve bunun için 550 TL ekstra ödeme yaptım fakat sorun hala devam ediyor. Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve bu problem sürekli yaşanıyor. M...

Beinsports1-2-3-4 Açılmıyor! 2024-2025 Sezonunda Modül ile TKGS kurulumu yaptıktan sonra rahat ve güzel bir şekilde maçları izledim. Bu sene mayısta üyeliğimi uzattım ve uzun süredir Bein Sports kanallarını açmıyordum. Galatasaray maçını izlemek için açtığımda maalesef Beinsports1-2-3-4 kanalları ç...

5 aydır Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve aylık 534 TL ödeme yapıyorum. Şehir dışında olduğum için modemi söktük ve henüz yeni adresimize kurulum yaptırmadık. Taahhütlü bir paketim var ve ödemelerim düzenli olarak devam ediyor. Ancak bu geçici süreçte Connect uygulamasından maç izlemek istediğimde,...

Digiturk’ün resmi web sitesinde yer alan 08504800333 numaralı telefonu arayarak, Sporun Yıldızları paketi için kampanyalı üyelik başvurusu yaptım. Kişisel bilgilerimi verdikten sonra, tarafıma SMS ile bir link gönderileceği ve bu linki onaylamam gerektiği söylendi. Ayrıca, şehrimdeki bir yetkilinin ...

Digiturk beın Sports uydu alıcısı hizmetimi kart ile kullanıyorum ve yıllık paket satın aldım. Kolay kurulum yapmam gerektiği söylendi, ancak LG marka televizyonumda anlatıldığı şekilde defalarca denememe rağmen kurulum gerçekleşmedi. Özellikle maç saatlerinde bu sorunla karşılaştım ve yayın alamadı...

03.08.2025 tarihinde Digiturk Spor ve Eğlence Paketi satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra firmadan herhangi bir geri dönüş alamadım ve defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Kurulum işlemi için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da dene...

1 haftadır kurulum için gelinmiyor. Telefonda bağlanırken, lisans alırken 'sorunla karşılaşıldı' hatası alıyorum ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ne telefonu açıyor ne de geri dönüş yapıyor. Ben 50 defa aradım, çözüm yok. En son çözüm buraya yazmak sanırım.

Digiturk Bein Sports üzerinden beIN Connect üyeliği satın aldım, ancak televizyonum bu hizmeti desteklemedi. Bunun üzerine canlı destek hattına yazılı olarak ulaştım ve bana kutulu pakete geçmem gerektiği, aynı paket veya daha üst bir pakete geçersem mevcut beIN Connect üyeliğimi ücretsiz ve cayma b...

Digiturk Spor Paketi için 4 gün önce üyelik aldım. Ancak üyeliğim aktif olmasına rağmen kurulum yapılmadı ve bana gönderilen link ile uygulama da açılmıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece telesekreter çıkıyor ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri numaram: 5...

2024 Ekim ayında Kocaeli Dilovası’nda başlattığım Digiturk Spor Paketi üyeliğimde, beın Sports 1 ve yaklaşık 60 kanal eksik olarak görünmektedir. Üyelik başlangıcından bu yana bu sorun devam etmektedir. Sorunu çözmek için defalarca fabrika ayarlarına döndürme ve yeniden kurulum işlemlerini yaptım. M...

30 Temmuz’da Digiturk’e Batman Merkez Gültepe Mahallesi’indeki adresim için başvuruda bulundum (T. C.: 124*****398). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Lig sezonu başlamış olmasına rağmen hizmet alamıyorum. Kur...

Digiturk Evde TV hizmetimde yaklaşık 20 gündür her gün yayın kesintisi yaşıyorum. Binanın ortak çanak antenini kullanıyorum ve özellikle en ufak rüzgarda veya kötü havalarda yayın tamamen gidiyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım fakat kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunun çözümü için müşteri...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı Kutulu Şehrine Özel” paketine Şanlıurfa Eyyübiye’de online olarak başvurdum, SMS ile taahhüt onayı verdim ve kampanyayı onayladım. Ancak başvurumun üzerinden dört gün geçmesine rağmen teknik servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve randevu oluşturulmadı. Genel merke...

Digiturk’e yeni üye oldum ve henüz kurulum yapılmadı. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ayrıca Bein Connect üyeliğimin de iptal edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de online işlemler üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli olarak başka ...

08.07.2025 tarihinde Digiturk üzerinden 50 Mbps limitsiz internet hizmeti satın aldım ve Ankara Çankaya İncesu Mahallesi 9 Eylül Sokak adresinde kurulum gerçekleştirildi. Hizmetin başladığı ilk günden itibaren her gün sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Fast.com üzerinden ya...

Digiturk’ten Süper Lig Galatasaray taraftar paketi satın aldım ve kurulumun Molla Gürani Mahallesi 28 Mehmet Çelebi Sokak, Ferah Apartmanı No:17 Kat:1 Daire:3 Fındıkzade-Fatih/İstanbul adresimde 17:00-20:00 saatleri arasında yapılmasını bekliyordum. Ancak, kurulum için gelen teknik personelin lakayı...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi yıllık abonesiyim (Müşteri No: 26461334). 2-3 gündür beın Sports 1, beın Sports 2, beın Sports 3 ve beın Sports 4 kanallarında maç yayını açılmıyor. Ekranda "kolay kurulum yapın" uyarısı çıkıyor ancak ben modül kullanıyorum ve kurulum zaten yapılmış durumda. Diğer Digi...