to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos'ta Digiturk kurulum randevusu almama rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hala hiçbir ekip gelmedi. Ankara’daki adresimde kurulumu bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ya dönüş yapılmıyor ya da aradıklarında açınca hemen kapatıyorlar.
Kurulum için herhangi bir ödeme yapmadım, ancak bu kadar uzun süre bekletilmekten ve iletişim eksikliğinden dolayı mağdur oldum. En kısa sürede kurulumun tamamlanmasını, ayrıca yaşanan aksaklık için özür ve uygun bir telafi talep ediyorum.
10.08.2025 tarihinde Ankara’daki adresim için Digiturk evde kurulum başvurusu yaptım ve tüm onayları verdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sürecin uzatıldığı söylendi ve en son 7 iş günü...
30 Eylül Salı günü Ankara’daki adresime Digiturk kurulum randevusu verildi. Kurulum için tüm gün evde bekledim, ancak ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu günü boyunca defalarca aramama rağmen, hem arayan numaradan (02124737399) hem de müşteri hizmetlerinden ya ce...
5 Ağustos tarihinde Ankara/Yenimahalle adresime Digiturk Spor Paketi kurulumu için başvurdum. 13 Ağustos Çarşamba günü için randevu verilmesine rağmen, kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. O tarihten bu yana 11 gündür bekliyorum, herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...
Digiturk Spor Paketi için 4 gün önce başvuru yaptım ancak hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bayiden de randevu için arayan olmadı. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma bi...
Digiturk’e abone oldum ve Ankara/Yenimahalle adresimde kurulum için teknik destek ekibinin dönüş yapmasını bekliyorum. Ancak başvurumu yaptığım günden bu yana tam 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; hiçbir yetkiliye...
Yorumlar