Digiturk Yanlışlıkla Açılan İkinci Abonelik Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Digiturk Spor Paketi için internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak sistemde iki farklı abonelik hesabı açılmış görünüyor. Oysa sadece bir başvuru gerçekleştirdim ve henüz kurulum yapılmadı. Bugün bu durumu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Sizi bağlıyorum” denilerek hatta bekletiliyorum ve hat kapanıyor, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Diyarbakır’da yaşıyorum ve başvurumu internet üzerinden yaptım. Fazladan açılan aboneliğin iptal edilmesini ve bu durumdan dolayı herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.