to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi için internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak sistemde iki farklı abonelik hesabı açılmış görünüyor. Oysa sadece bir başvuru gerçekleştirdim ve henüz kurulum yapılmadı. Bugün bu durumu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Sizi bağlıyorum” denilerek hatta bekletiliyorum ve hat kapanıyor, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Diyarbakır’da yaşıyorum ve başvurumu internet üzerinden yaptım. Fazladan açılan aboneliğin iptal edilmesini ve bu durumdan dolayı herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir buçuk ay önce Digiturk Spor Paketi’ne abone oldum. Ancak bu süre boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de online aktivasyonum gerçekleştirildi. Üstelik başvurum da iptal edildi ve mağdur edildim. İstanbul Pendik’teki adresimde kurulumu beklememe rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini ar...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İki farklı telefon numarası üzerinden başvurum bulunuyor ancak kendi şahsi numaramı kullanmak istiyorum. Diğer numara...
Digiturk Spor Paketi için online olarak kutulu kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3 iş günü içinde kurulumun gerçekleştirileceği belirtildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı ve ben aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. D...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal ettirmek için bugün, yaklaşık 2 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında herhangi bir açıklama yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı. Daha önce de benzer bir durum yaşadım; telefonla başvurmak istediğimde temsilciye bağlanamamıştım. Abonelik üc...
15 gündür Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için her seferinde yaklaşık 1 saat beklememe rağmen çoğu zaman bağlanamıyorum. Sadece bir defa, 45 dakika bekledikten sonra müşteri temsilcisine ulaşabildim ancak ilgilenilmeden görüşme sonlandı. Aboneliğimi iptal ettirmek ist...
Yorumlar