to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Temmuz’da Digiturk internet için limitsiz 50 Mbps paketine başvurdum. Bugün bağlantı ekipleri gelip kurulumu gerçekleştirdi ancak modemin aktif hale getirilmesi için müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. O andan itibaren tam 23 kez müşteri hizmetlerini aradım ve farklı temsilcilerle de görüştüm. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, internetim hâlâ aktif değil.
Bursa/Osmangazi adresinde yaşıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle çok pişmanım. Yetkili birinin en kısa sürede beni arayarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk İnternet’in Limitsiz 50 paketine Millenicom’dan geçiş yaptım. 8 Eylül’de kurulum için gelen ekip, internetin en geç 2 saat içinde aktif olacağını söyledi. Ancak üzerinden 10 saat geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. İşim gereği internete ihtiyacım olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. M...
Digiturk internet hizmeti için 16.09.2025 tarihinde üyelik başlattım ve sıfır modem ile yeni bir bağlantı yapıldı. Ancak üyeliğimin başından bu yana, özellikle akşam saatlerinden sonra hızda ciddi düşüşler yaşıyorum. Gün içinde de internet hızım hiçbir zaman yüksek olmuyor. Hizmet sözleşmesinde beli...
15.08.2024 tarihinden bu yana Bursa Osmangazi’de yeni taşındığımız eve Digiturk internet + TV paketi kurulumu için defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradık, her seferinde farklı bir bahane ile oyalandık; bir kaydınız iptal olmuş dediler...
Digiturk'ün internet hizmetine internet üzerinden başvurdum. Yaklaşık 6 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım, bana yalnızca başvuru yaptığımı belirten bir mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat ulaşamadım; telefonu açan olmadı. Sadece ilk iki gün kurulum ekibinin geleceği s...
5 Ekim tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet dahil bir paket satın aldım ve mevcut internetimin taahhüdü bitmek üzere olduğu için iptal ettim. 6 Ekim Pazartesi gününden itibaren teknik servis kurulum için eşimi aramaya başladı. Her gün kurulum yapılacağı söylenerek iş yerimizden ...
Yorumlar