to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ağustos günü Digiturk üyelik başvurusu yapmıştım daha sonra bir nedenden ötürü başvuruyu geri çekmek istedim. Henüz kurulum vs hiçbir şey yapılmadığı için sorun olacağını düşünmüyorum. Fakat müşteri hizmetlerini aradığım zaman yoğunluktan dolayı bağlanamadığımı söyleyen bir bant kaydı dinliyorum ve konuşma sonlanıyor. Başka bir numaradan aradığımda ise müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Denk gelmiştir diye birkaç saat sonra aradım durum aynı, ertesi gün aradım durum hala aynı bağlanamıyorum. Online işlemlerden asistana bağlandım durumu anlattım üyelik iptali için, ilgileniyormuş gibi göründü ve beni yaklaşık 30dk civarında oyaladı ve sonrasında görüşme sonlandırıldı. Tekrar bağlanmaya çalıştığımda ise 1 saatten fazla beklememe rağmen herhangi bir asistana bağlanamadım. Daha üye olmadan bu kadar kötü muameleyle karşılaşıyorsam üyelik sonrasında sıkıntı yaşadığımda ne olacağını düşünemiyorum. Digiturk artık benim için bitmiştir.
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kampanyalar hakkında bilgi alıp üye olmak istedim. Teknik servis kurulum için geleceği gün yoğunluktan dolayı gelmedi ertesi gün gelmek için aradılar ben de evde olmadığımı başka bir tarihte gelmelerini söyledim ve tamam dediler. Ama teknik servis sö...
Digiturk üyeliğimi feshetmek için online işlemlerden başvurumu yaptım. 08.08.2023 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve uzun süredir üyesi olduğum için yeni bir kampanya sundular. Bu kampanyayı sunduklarında adres değişikliği yaptığımı ve yeni adrese de kurulum gerektiğini belirttim. Bunun üzerin...
Yaklaşık 20 gün önce Digiturk şirketinden yeni üyelik başvurusu yaptım. 48 saat içinde sizi kurulum için arayacaklar denildi ama 5 gün boyunca arayan olmadı ben de müşteri hizmetlerini arayıp başvurumu iptal etmek istediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi başvurumun iptal edildiğini kurulum için araya...
13 Ağustos tarihinde Digiturk üyeliği başvurusu yaptım. Kampanyalı fiyattan ve 21 Ağustos'ta yurt dışına çıkacağımı söyledim. Bana 15 Ağustos'a randevu SMS i geldi. Daha sonra yoğunluktan ötürü gelemediklerini SMS ile bildirdiler ve benim yurt dışına çıktığım tarihler arasında randevu verip gelmişle...
16.09.2025 tarihinde Digiturk üyeliği satın aldım. Üyelik işlemlerimin ardından cihaz kurulumu için 6-7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadece bir kez kurulum için arandım, o gün müsait olmadığımı belirttim ve iki gün sonra gelmelerini rica ettim. Kabul ettiklerini söylediler fakat bir daha tara...
Yorumlar