Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Abonelikte Söz Verilen Taksit Seçeneği Uygulanmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Gökay
08 Ağustos 11:25
85

Digiturk Spor Paketi aboneliğim dün İzmir’de bağlandı. Abonelik sırasında 12 taksit seçeneği sunulmasına rağmen, kurulum için gelen Digiturk yetkilisi ödemeyi pos cihazı ile tek çekim olarak aldı ve “biz taksit yapmıyoruz” diyerek işlemi gerçekleştirdi. Toplamda 4.800 TL ödeme yaptım. Sözleşmede taksit seçeneği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu hakkım kullandırılmadı.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; çoğunlukla telefon açılmadı, bir kez açıldığında ise telefon yüzüme kapatıldı. Müşteri numaram: 28867***.

Hem fazla ücretlendirme hem de taksit hakkımın kullandırılmaması nedeniyle mağdur oldum. 12 taksit seçeneğinden yararlanmak ve tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk 12 Ay Taksit Tutarını Tek Seferde 3.979,17 TL Olarak Aldı

Abdurrahman
12 Eylül 2024 17:43
708

Digiturk Kurulum Sonrası Tek Çekim Ödeme Ve İade Sorunu Yaşadım

06 Ağustos 21:33
492
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Muhammet
18 Eylül 2023 10:07
452

Digiturk Spor Paketi Ödemem 12 Taksit Yerine Tek Çekim Oldu

16 Ağustos 10:16
753
Benzer Şikayet Yaz